Implementation engineer (на Кипр)

Мы в Space307 разрабатываем международную торговую платформу. Каждый день у нас в онлайне 255 тысяч уникальных пользователей из 100+ стран. У нас плоская структура и нет просто исполнителей. Каждый из нас — спец в своей области, и принцип работы простой: к нам приходят с проблемой, а мы отвечаем решением.
Наш проект с большим количеством фич и вся разработка ведется в кросс-функциональных командах.

Мы ищем Implementation engineer в команду Masare CRM.

Важно! Вакансия предполагает релокацию на Кипр.

Позиция достаточно новая и включает в себя несколько позиций: аналитик+поддержка+внедренец

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять поддержку пользователей: ассистировать в решении проблем, разбирать кейсы, воспроизводить и эскалировать проблемы в команду разработки;
• Консультировать пользователей и заказчиков по вопросам конфигурирования продукта;
• Быть владельцем пользовательской документации по продукту: следить за полнотой и актуальностью, но главное - пользой;
• Проводить демонстрации новой функциональности заказчикам и пользователям, проводить обучение пользователей при необходимости;
• Собирать, уточнять, анализировать проблематики пользователей и заказчиков и транслировать их в оформленные задачи для команды разработки.

Мы ждем, что у тебя есть:

• Опыт работы на аналогичных позициях либо в качестве бизнес-аналитика/ системного аналитика от 2 лет;
• Глубокое понимание процесса разработки и жизненного цикла ПО;
• Навыки работы с БД и командной строкой;
• Знание и применение нотаций UML / BPMN.

Что тебя ждет в Space307

• Честность, прозрачность и отсутствие бюрократии.
• Структура, в которой нет «СЕО минус четыре» — мы все равны и каждый отвечает за результат.
• Безграничная забота со стороны компании: ДМС с первого дня, компенсация питания и занятий спортом, изучение английского, фрукты-овощи-вкусняшки в офисе в неограниченных количествах.
• Мероприятия на любой вкус: тренинги, семинары, конференции, лекции, мастер-классы. А также тимбилдинги и корпоративы, впечатляющие своим масштабом.
• Хакатоны, марафоны, квесты и турниры: коллеги объединяются в команды, создают крутые идеи и проекты и получают за это не менее крутые призы.
• Настоящая команда: здесь дают честный фидбэк, приходят на помощь и болеют за результат.
• Комфорт и достойные условия: гибкий график, возможность работать удалённо, уютный офис класса А в центре города у метро «Горьковская» и, конечно же, конкурентный уровень заработной платы.