Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Руководитель группы поддержки бэк-офисных систем

Требуемые навыки

Поддержка · Oracle · SQL · Управление людьми

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий день · Можно удаленно

Компания

Российский розничный банк

Описание вакансии

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

  • Информационная поддержка и консультации пользователей по работе с бэк-офисными системами;
  • Участие в работах по анализу причин сбоев в работе бэк-офисных систем (2 уровень поддержки), устранение последствий сбоев. Выполнение работ по корректировке данных, включая написание соответствующих процедур на языке PL SQL;
  • Формирование типовых шаблонов корректировки данных АБС;
  • Проведение работ по обновлению нормативно-справочной информации в бэк-офисных системах;
  • Выгрузка данных из систем по заявкам пользователей;
  • Взаимодействие с другими подразделениями Банка, обеспечивающими поддержку информационных систем для обеспечения слаженной совместной работы при реализации проектов ИТ и устранения инцидентов;
  • Взаимодействие с подрядчиками (3 линией поддержки) по вопросам устранения наиболее критичных/массовых инцидентов;
  • Управление группой поддержки бэк-офисных систем, обучение сотрудников группы, контроль качества работы сотрудников группы.

Бонусы

ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

  • Работу в молодой и креативной команде профессионалов;
  • Возможности для повышения своего профессионального уровня и карьерный рост;
  • Финансовые условия обсуждаются с кандидатом индивидуально (оклад + премия + годовой бонус);
  • Удаленный формат работы;
  • Многочисленные скидки и бонусы от партнеров.

Дополнительные инструкции

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

  • Высшее образование (техническое, финансовое);
  • Опыт сопровождения бэк-офисных систем в банках на 2 или 3 линии поддержки от 2-х лет, либо аналогичный опыт в разработке бэк-офисных банковских систем;
  • Опыт работы с одной из перечисленных систем: Вабанк, Диасофт, Инверсия, Новая Афина, RS-Bank. Предпочтителен опыт работы с системой Вабанк;
  • Уверенный пользователь ПК, знание специализированного ПО для работы с СУБД Oracle (PL SQL Developer либо Toad);
  • Глубокое понимание банковских бизнес-процессов (кредитование, депозиты, пластиковые карты, расчетное обслуживание, регуляторная отчетность);
  • Знание и практические навыки работы с запросами к СУБД ORACLE (SQL, PL SQL), Oracle Forms. Опыт анализа программного кода и самостоятельного написания процедур;
  • Понимание принципов работы СУБД Oracle, опыт работы с объектами БД, опыт анализа планов выполнения запросов, навыки базовой оптимизации запросов. Навыки управления автопроцедурами в БД (джобы, шедулеры);
  • Знание основ законодательства и технологий в сфере банковской деятельности;
  • Грамотная речь, навыки деловой переписки, опыт управления командой от 3-х человек.

Ваш отклик

Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.