Эксперт Siebel CRM
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Российский розничный банк
Описание вакансии
Условия работы
- Анализ, описание бизнес процессов AS IS -> TO BE
- Подготовка технической документации и описание архитектуры процессов интеграционного взаимодействия Siebel со смежными системами, оценка трудозатрат
- Выполнять задачи по проектированию интеграции внутри ИТ-ландшафта Банка, а также интеграции с внешними сервисами в соответствии с общепринятым практиками
- Взаимодействие с постановщиками требований и иными должностными лицами Банка по уточнению требований к операционному CRM, фронт-офисным сервисам
- Взаимодействие с подрядчиками
- Анализ причин сбоев в работе операционной CRM и фронт-офисных систем (поддержка 3-го уровня)
Бонусы
- Удобный график («плавающее» начало рабочего дня)
- Удаленная работа
- Оклад + квартальное премирование + годовой бонус
- Обучение - доступное внутреннее и внешнее обучение. В Банке есть корпоративная академия. Мы посещаем ключевые отраслевые конференции
- Профессиональное развитие - мы используем современный стэк, поддерживаем разумные инициативы по внедрению новшеств, совершенствуем архитектуру и кодовую базу
- Карьерный рост- команда постоянно растет. В зависимости от вклада, каждый сотрудник может претендовать на повышение дохода, новый функционал и дополнительные задачи. Мы держимся за наших сотрудников
- ДМС. Многочисленные скидки и бонусы от партнеров
- Короткое телефонное собеседование с hr, встреча с техническими специалистами (+ hr ответит на все оставшиеся вопросы).
Дополнительные инструкции
- Участие в проектах по внедрению/развитию Oracle Siebel CRM не менее 2 лет
- Знание Siebel Tools, в том числе последней версии (IP19+)
- Понимание работы функционала Siebel EAI, EIM, BIP, Task UI, WF, BS, WF, WF Policy, RTE, DVM, CTI
- Знание и практические навыки работы с DB/PLSQL
- Понимание полного цикла разработки ПО