Инженер третьей линии техподдержки (DevOps)

Кого мы ищем?

Человека, понимающего, как работает веб. В идеале, конечно, готового девопса, который уже знает что такое пайплайн и Ansible и умеет применять эти знания в каждодневной практике. Но будем рады и просто крепкому системному администратору, который успел поподдерживать массовые LAMP-стеки, хостинги, различные панели управления и устал от всего этого многообразия и хотел бы расти дальше профессионально.

Кто мы?

ITSumma — это профессиональная команда, которая специализируется на создании и поддержке информационных систем любой сложности и разработке высоконагруженных проектов.

С 2008 года помогаем сервисам по всему миру оставаться доступными. Обеспечиваем бесперебойную работу интернет-магазинов, стартапов, корпоративных сайтов, информационных порталов и SAAS-платформ 365 дней в году, 24 часа в сутки. Наши клиенты — интернет-магазины (Kupivip, МВидео, Toy.ru, СберМегаМаркет, Олант и др.), интернет-СМИ (Хабр, Проект1917, Постнаука, The Bell, Republic, Reminder, ТАСС, Новая газета и др.), сервисы (Tilda Publishing, Carprice, Lingualeo, Job.ru, РосТендер и др.). 150 миллионов человек ежедневно посещают сайты на нашей поддержке.

Какие задачи придётся решать?

• Решение плановых задач клиентов в рамках третьей линии техподдержки.
• Разработка систем непрерывной интеграции.
• Помощь в адаптации уже готовых проектов под работу в рамках современных практик.
• Проектирование инфраструктуры под новые только разрабатываемые проекты.

Ключевые слова: Kubernetes, Ansible, Docker, Kafka, Consul, Clickhouse, Terraform, Prometheus, ELK. Знать их наизусть не обязательно, просто очерчиваем примерный технологический стек, с которым рано или поздно у нас придётся столкнуться.

Что хотели бы получить от кандидата?

• Знание архитектуры Linux, опыт администрирования Linux серверов.
• Понимание принципов работы и опыт построения web-ориентированных систем.
• Понимание принципов работы систем оркестрации.
• Опыт работы с современными облачными хостингами — AWS, Google Cloud, Digitalocean, Yandex. Cloud, MCS.
• Будем особенно рады опыту работы в хостинговой поддержке — сами когда-то из этого выросли и легко сможем найти общий язык.
• Приветствуем умение общаться с клиентом: изредка приходится обсуждать детали задачи непосредственно с постановщиком. Было бы приятно работать с человеком, умеющим грамотно печатать не только в консоль, но и в чат.
• Очень позитивно относимся к стремлению все возможные процессы автоматизировать и стандартизировать, чтобы даже не знакомый с ситуацией дежурный из первой линии мог починить всплывающую беду, а проблемы не повторялись в будущем.

Что предлагаем мы?

• Спокойную, размеренную работу без авралов и переработок, выстроенные производственные цепочки.
• Дружелюбное и открытое к любознательным людям сообщество. Готовы делиться имеющейся экспертизой по любым техническим вопросам. Регулярно проводим различные внутренние митапы для распространения профильных знаний среди всех заинтересованных.
• Работа удаленная из любого удобного места,  в опытной команде.
• График работы: 5/2, с 11 до 19 мск.
• Оформление по ТК — белая зарплата и полный соцпакет. Уходя в отпуск или на больничный, наши сотрудники получают доплату до 100% ежемесячного дохода.
• Пересмотр уровня заработной платы раз в полгода.
• Компенсация стоимости занятий английским языком.