Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Ведущий инженер Service Desk (автоматизация)

Зарплата

От 100 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Санкт-Петербург · Полный рабочий день

Компания

Сооружение объектов ядерной и тепловой энергетики, нефтегазовой и химической промышленности в РФ и за рубежом

Описание вакансии

Обязанности:

  • Поддержка работы Naumen Service Desk в корпоративной сети
  • Взаимодействие со смежными службами
  • Проведение регламентных работ и устранение инцидентов
  • Доработка существующего функционала системы Naumen Service Desk (NSD);
  • Разработка скриптовых сценариев для реализации автоматизации логики бизнес процессов NSD;
  • Участие в разработке синхронизации NSD со смежными информационными системами;
  • Работа со средствами разработки отчётов и печатных форм для NSD;
  • Настройка базовой логики, свойств объектов, интерфейсов, прав пользователей NSD;
  • Настройка и администрирование;
  • Поддержка и консультирование пользователей NSD

Требования:

  1. Высшее техническое образование
  2. Знание и понимание принципов работы ОС Linux
  3. Знание и понимание принципов работы ОС Windows
  4. Опыт написания скриптов под ПО Naumen
  5. Понимание жизненных циклов заявок
  6. Опыт работы в системной интеграции
  7. Умение читать техническую документацию
  8. Знание языков программирования: Groovy, JavaScript;
  9. Знание основ языка SQL;
  10. Знание технологии интеграционных обменов через web-сервисы (REST, SOAP);
  11. Знание Jira, Confluence;
  12. Понимание ITIL / ITSM;
  13. Желателен опыт администрирования систем класса Service Desk

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Корпоративное обучение;
  • График работы 5/2 с 09.00 до 18.00;
  • Комфортабельный, светлый и уютный офис в центре города (м. Петроградская);
  • Участие в международных проектах.

Ваш отклик

Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.