Аналитик CRM
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Поможем найти единомышленника и высококлассного специалиста
Описание вакансии
Условия работы
Ищем к себе в команду Аналитика CRM
Основные задачи:
Настройка и тестирование функциональности ATS системы Zoho Recruit для клиентов компании: личный кабинет заказчика и воронка по кандидатам; Поддержание информации в базе данных в актуальном состоянии (загрузка/удаление данных), взаимодействие с консультантами; Построение аналитических отчётов на основе данных с системе; Поддержка пользователей системы: внесение изменений в настройки, консультирование и обучение по работе в системе; Взаимодействие с англоязычной технической поддержкой вендора; Мониторинг новых функций системы и предложения по изменениям настроек и процессам для оптимизации работы.Ожидания от кандидата:
- Навыки работы с большими объемами информации;
- Умение наглядно представлять и структурировать информацию;
- Продвинутый уровень английского языка: письменный и разговорный;
- Инициативность, интерес к разработкам новых проектов, нацеленность на достижение результата, готовность к обучению;
- Умение эффективно планировать рабочее время;
- Опыт работы в качестве аналитика от 6 месяцев;
- Продвинутый пользовательский уровень Excel и / или SaaS системы управления процессами компании (любое из направлений: CRM, финансы, логистика, маркетинг)