Аналитик CRM

Ищем к себе в команду Аналитика CRM

Основные задачи:

Настройка и тестирование функциональности ATS системы Zoho Recruit для клиентов компании: личный кабинет заказчика и воронка по кандидатам; Поддержание информации в базе данных в актуальном состоянии (загрузка/удаление данных), взаимодействие с консультантами; Построение аналитических отчётов на основе данных с системе; Поддержка пользователей системы: внесение изменений в настройки, консультирование и обучение по работе в системе; Взаимодействие с англоязычной технической поддержкой вендора; Мониторинг новых функций системы и предложения по изменениям настроек и процессам для оптимизации работы.

Ожидания от кандидата:

• Навыки работы с большими объемами информации;
• Умение наглядно представлять и структурировать информацию;
• Продвинутый уровень английского языка: письменный и разговорный;
• Инициативность, интерес к разработкам новых проектов, нацеленность на достижение результата, готовность к обучению;
• Умение эффективно планировать рабочее время;
• Опыт работы в качестве аналитика от 6 месяцев;
• Продвинутый пользовательский уровень Excel и / или SaaS системы управления процессами компании (любое из направлений: CRM, финансы, логистика, маркетинг)