Менеджер по работе с клиентами

Мы — команда Takeprofit Technology.

Мы разрабатываем и поддерживаем серверное ПО для брокерских компаний. Наши программы обрабатывают сделки и котировки, которыми обмениваются крупные финансовые организации и банки по всему миру. 

Мы находимся в поисках сотрудника, ключевой задачей которого будет ведение полного цикла B2B сделок (без холодных продаж). Вам предстоит работать с потенциальными клиентами, которые генерируют отделы маркетинга и холодных продаж, доводить клиента до покупки, сопровождать и развивать его, выстраивая долгосрочные отношения.

Основные обязанности:

• Общение с клиентами по электронной почте и Skype на английском языке: выявление потребностей, подбор решения, демонстрация продуктов
• Организация установки и настройки продуктов (серверное ПО для Windows)
• Координация действий отделов разработки и техподдержки для решения задач клиента
• Развитие клиента: выявление дополнительных потребностей, допродажи, выстраивание долгосрочных отношений
• Консультирование клиента по техническим и организационным вопросам
• Сбор обратной связи от клиента, донесение ее до соответствующих подразделений компании

Наши требования:

• Свободное владение письменным и устным английским не ниже Upper-Intermediate
• Знание ПК на уровне опытного пользователя
• Желание расти и развиваться в области продаж, достигать лучших результатов и зарабатывать вместе с компанией

Преимуществом при отборе будет:

• Наличие опыта в B2B продажах от года и выше 
• Общее знакомство с финансовыми рынками и готовность в это погрузиться

В кандидате также важны:

• Высокий уровень ориентации на результат
• Развитые навыки коммуникаций, любовь к общению
• Грамотность и понимание деловой этики

Мы предлагаем следующие условия:

• Место работы: г. Санкт-Петербург, офис у ст. метро Петроградская
• Заработная плата состоит из оклада и премии с продаж (премия привязана к курсу USD)
• График работы: 5/2, 8-часовой рабочий день с гибким временем начала дня
• Трудоустройство по ТК РФ

Чем привлекательна эта вакансия:

• Возможности для карьерного роста и профессионального развития
• ДМС через год работы в компании
• Командировки за рубеж, участие в отраслевых выставках и конференциях
• Получение опыта презентаций продуктов и переговоров на уровне директоров компаний
• Еженедельный English speaking club в офисе 
• Дружный и профессиональный коллектив