Инженер поддержки внутренних IT сервисов
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Российский оператор сотовой связи. Лучший работодатель среди телеком-компаний по итогам рейтинга HeadHunter за 2022 год
Описание вакансии
Условия работы
Кого мы ищем:
В нашу дружную IT команду мы ищем человека ответственного, аккуратного с живым умом и непреодолимым желанием приносить пользу. Человека, мастера своего дела, с хозяйским и трепетным отношением к доверенным ему системам. Если ты именно такой человек, умеешь принимать взвешенные решения, действовать быстро и решительно - то тебе к нам!
Что мы предлагаем:
- Работать с высоко нагруженными IT системам
- Зеленый свет по улучшению и оптимизации существующих систем
- Возможность реализовывать свои идеи с использованием лучших практик
- Взаимодействие с большой командой IT специалистов смежных подразделений
- Работать с командой амбициозных и увлеченных людей
- Работать в компании, где тебя слышат и ценят твой вклад
Твои будущие задачи:
- Поддержка и развитие сервисов, находящихся в зоне ответственности группы;
- Работа в Service Desk, оптимизация и настройка работы сервиса;
- Участие во внедрении новых сервисов (инсталляция и настройка систем, подготовка документации);
- Взаимодействие с поддержкой смежных систем и интеграторами;
- Ведение базы знаний по поддерживаемым сервисам;
- Написание и изменение существующих скриптов автоматизации;
Что для нас важно в тебе:
- Ответственность и результативность
- Коммуникативные навыки, умение четко и грамотно излагать свои мысли
- Умение работать в команде
Что бы стать кандидатом, нужно:
- Иметь высшее технической образование;
- MySQL/MSSQL/PostgreSQL на уровне написания и оптимизации запросов;
- Обладать опытом работы и настройки Internet Information Services (IIS), Apache2 или Nginx;
- Иметь опыт написания скриптов на PowerShell/Bash/Python и активного их применения;
- Знать английский язык на уровне чтения технической литературы;
- Опыт администрирования Windows Server 2016 от 1 года;
- Иметь опыт работы с SOAP/REST API;
Эти знания будут плюсом если Ты:
- Работал ранее с Service Desk системами типа Creatio (BPM)/OTRS или другими системами класса ServiceDesk
- Имеешь опыт работы с трекерами задач - Jira, TFS, AzureDevOps;
- Понимаешь принципы работы систем мониторинга, таких как Zabbix;
- Понимаешь механизм работы протоколов: TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP, SMTP, FTP;
Что есть у нас и чем готовы делиться:
- Работа в светлом, просторном офисе, недалеко от центра города. (На время пандемии COVID – удаленная работа)
- Полное соответствие ТК РФ. Конкурентная заработная плата - оклад и годовой бонус
- Удобный график работы, возможность начала рабочего дня с 8:00 до 10:00, короткая пятница
- Возможность профессионального и карьерного роста (у нас есть внутреннее обучение, возможность посещать конференции, митапы, хакатоны)
- Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны
- ДМС
- Компенсация затрат на мобильную связь
- Дополнительные материальные выплаты (пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.п.)
- Компенсация занятий спортом через год работы
- Зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются