Фулстэк-разработчик и DevOps для технической поддержки

Ищем сотрудника для осуществления технической поддержки на второй и третьей линии (в трехуровневой модели).

В обязанности сотрудника входят:

• ответы на вопросы, требующие знания архитектуры и особенностей программной реализации нашей системы
• моделирование и/или воспроизведение инцидентов в тестовой среде
• консультирование клиентов, предоставление вариантов решения возникших проблем
• поиск возможных источников дефектов, оценка времени на их исправление
• работа с базой данных: анализ данных, проверка их на согласованность, целостность, непротиворечивость; при необходимости внесение соответствующих исправлений в данные и код
• исправление выявленных дефектов в программном коде, передача их в доставку клиенту
• выявление "узких мест" в сопровождаемой программной системе
• предоставление рекомендаций по повышению качества системы (как "внешнего", так "внутреннего")
• тесное сотрудничество с клиентскими менеджерами, командой QA, разработчиками

Чем предстоит заниматься в ближайшее время:

• поддержка предыдущей версии на стеке JavaScript + node.js + MongoDB
• поддержка новой версии на стеке TypeScript/React/Redux + Java/Spring + PostgreSQL

Требования к кандидату:

• хорошая базовая подготовка в области IT, computer science, программирования
• знания и опыт в разработке как "фронта", так "и бэка", владение соответствующими технологиями и инструментами
• знание методологических основ DevOps
• практический опыт отладки кода
• желание и способность быстро осваивать новые знания, как на теоретическом, так и на практическом уровне
• умение достаточно быстро разбираться и находить решение нестандартных проблем
• желание и умение изучать, понимать и анализировать чужой код

На начальном этапе важен не столько ваш опыт работы с конкретным стеком и технологиями (хотя, разумеется, это имеет большое значение и является огромным плюсом), сколько обучаемость, желание и умение достаточно быстро освоить систему и необходимые технологии, влиться в работу команды и начать решать поставленные задачи.