Оператор технической поддержки
Зарплата
от 25 000 ₽
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Оптовая и розничная продажа запчастей для автомобилей из Японии, Кореи и Европы
Описание вакансии
Условия работы
Приглашаем на работу
Оператора технической поддержки!
Если тебе нравится помогать людям решать их задачи, находить нестандартные выходы из разных ситуаций, если ты энергичен, коммуникабелен и аккуратен, обладаешь хорошей выдержкой и ответственностью — не проходи мимо, ведь нам будет очень приятно принять тебя в большую и дружную команду ITспециалистов!
Круто, если:
- Ты уверенный пользователь ПК.
- У тебя грамотная речь (письменно и устно), четкая дикция.
- Логическое мышление и высокая внимательность.
- Понимаешь устройство персонального компьютера и периферийных устройств.
- Знаешь базовый уровень программ Microsoft Office.
- Желаешь обучаться и развиваться в сфере IT.
- Готов работать в условиях многозадачности.
Тебя ждёт:
- Работа с входящими и исходящими звонками, с применением правил телефонного общения, установленных в Компании.
- Осуществлять удаленную техническую поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающихся программного обеспечения, компьютеров и другого оборудования, используемого Компанией.
- Определять, локализовывать и устранять ошибки (сбои), по необходимости передавать их для решения смежным специалистам IT отдела.
- Принимать и фиксировать в программе обращения сотрудников по форме, принятой в Компании, проверять правильность их заполнения и наличие необходимых согласований.
- Выполнять целевые показатели группы.
Ждём ваших откликов на вакансию и желаем всем крепкого здоровья!
Бонусы
Мы предлагаем:
- Работу в динамично развивающейся компании, в молодой и энергичной команде.
- Большой и светлый офис в стиле open-space, с удобным расположением (легко добраться с любого района города).
- Внутреннее обучение, тренинги, вебинары.
- Корпоративные комплексные обеды (своя столовая).
- Плавающий график работы (с наличием ночных смен).
- Доставку корпоративным такси в ранние и поздние часы работы.
- Официальное трудоустройство.
- Стабильную ЗП два раза в месяц + квартальная премия (по результатам KPI). На испытательном сроке 22 000 руб., далее оклад 25 000 руб.
- Возможность карьерного роста и профессионального развития.