Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Tech-support/Tech-presale specialist

Требуемые навыки

ПоддержкаМладший (Junior) · JavaScript

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий день · Можно удаленно

Компания

Международная компания-разработчик платформы программной роботизации процессов для среднего и малого бизнеса

Описание вакансии

ElectroNeek Robotics - это международная компания-разработчик платформы программной роботизации процессов с головным офисом в Сан-Франциско.

Мы являемся выпускником Y Combinator, финансируемым ведущими инвесторами США. Мы - полностью удаленная команда из более 40 профессионалов в области интеллектуальной автоматизации, работающая по всему миру со 100+ клиентами во всех отраслях бизнеса.

Обязанности:

  • Постоянное изучение и совершенствование знаний об RPA платформе ElectroNeek. Создание кратких руководств для пользователей в Базе знаний.
  • Консультации пользователей и партнёров по вопросам реализации разработки алгоритмов на базе ElectroNeek в support-тикетах.
  • Участие в технических демонстрациях продукта для потенциальных клиентов.
  • Взаимодействие с подразделениями компании как в СНГ, так и по всему миру.

Требования:

  • Умение разбираться с алгоритмами, в том числе математическими.
  • Базовые знания JavaScript (либо знание другого ЯП и желание изучить JS).
  • Знание английского языка - Intermediate (чтение технической документации и общение с коллегами).
  • Желание развиваться в сфере создания роботов по технологии Robotic Process Automation.
  • Умение проводить демонстрации возможностей ПО для клиентов с целью продаж (видеоконференции).
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Презентабельность и коммуникационные навыки.
  • Умение работать в команде и желание обучаться.

Желательно:

  • Опыт работы с Zendesk Support, Zendesk Guide, Zendesk Gather, Discourse или аналогами.
  • Опыт работы с Jira, Confluence или аналогами.
  • Опыт работы с RPA или BPM системами.

Условия:

  • Обучение продукту и методологиям внедрения программных роботов.
  • Работа на растущем рынке в компании, которая меняет привычный способ автоматизации бизнеса.
  • Полная занятость, полный рабочий день; удаленная работа, но в часовом поясе рабочих часов Москвы.
  • Конкурентная заработная плата без задержек.
  • Опционная программа для ключевых сотрудников.

    Ваш отклик

    Вакансия в архиве
    Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.