Head of CRM

Обязанности:

• Координация работы по доработке функционала CRM-системы;
• Работа со смежными отделами и департаментами;
• Взаимодействие с сотрудниками и руководителями по вопросам текущей работы CRM, составление планов по развитию;
• Внедрение изменений и получение обратной связи по изменениям CRM;
• Регулярное проведение обучения новым инструментам по CRM;
• Анализ эффективности процессов по работе с клиентской базой данных и базой заказов;
• Курирование процесса интеграции с CRM платформами;
• PHP (3- 5 -7);
• CSS 2;
• SQL;
• Анализ результатов кампаний.

Требования:

• Навык написания технических заданий на доработку / разработку функционала;
• Аналитические способности, умение структурировать информацию;
• Релевантный опыт от 3 лет;
• Понимание основ разработки и CRM;

Условия:

• Работа в современном офисе в шаговой доступности от метро Павелецкая;
• График работы с 09:00 до 18:00, либо с 10:00 до 19:00;
• Заработная плата обсуждается на собеседовании.