Системный аналитик

Занимаемся внедрением и разработкой модулей для систем автоматизации бизнес-процессов. CRM, ERP, BPM, ECM. Cпециализируемся преимущественно на проектах связанных с сервисным обслуживанием:

• ITSM (IT Service management) согласно библиотеке ITIL v.x
• Предоставление услуг как сервис для внешних потребителей
• Сервисные центры внутри компании. Финансы, АХО, HR как сервис
• Автоматизация контактных центров

Клиенты:

• МТС (Беларусь)
• Новолипецкий металлургический комбинат
• Новосибирскэнергосбыт
• ABI Product (те, что производят Чебупели и Бульмени)
• ИнфоТеКС (те, что разработали VipNET)

Основные задачи, которые нужно решать:

1. Составление реестра функциональных требований с заказчиком Формальный процесс, чтобы учесть что в рамках проекта все функциональные требования реализованы.
2. Разработка концепции внедрения проекта и её согласование с заказчиком Концепция внедрения это высокоуровневое ТЗ. Убеждаемся что задача реализуема, согласовываем с заказчиком что реализация подходит. Документ пишется в Confluence.
3. Разработка документации проекта Это такие документы как: ПМИ, инструкции для сотрудников клиента, аналитические записки на задачи в рамках поддержки.
4. Проведение приёмо-сдаточных испытаний Участие в процедуре приёмо-сдаточных испытаний проекта.

Требования к кандидату:

• Профильное ИТ-образование.
• Умение работать с базами данных (любой из: MySQL, MS SQL, Oracle, PostgreSQL) на базовом уровне. Умение писать базовые SQL запросы с join конструкциями, создавать View.
• Умение описывать процессы в нотации BPMN2.0
• Быть знакомым и понимать паттерны проектирования ПО. Знать что такое фреймворки и библиотеки, понимать для чего их использовать.
• Понимание протоколов обмена данными. HTTP, AD и других протоколов на уровне что такое протокол и зачем нужен. Понимать разницу между REST и SOAP.
• Желательно опыт написания технической документации по ГОСТ.
• Крайне важно: уметь общаться с людьми, в том числе в формальном стиле заказчик-исполнитель.

Также желательно иметь экспертизу в одной из сфер: ITSM и службы поддержки, Банковские процессы, складские процессы, финансовые процессы или энергетика.

Условия работы:

• уютный офис в 5 минутах от м.Горьковская
• 50% компенсация абонемента в спорт-зал
• без бюрократии.

Премии при завершении проектов.