PHP-программист по интеграциям (вторая линия поддержки)

Online отдел Улыбки радуги - это сильная и молодая команда специалистов в сфере интернет и мобильной разработки. Мы создаём не просто интернет-магазин, а красивый, удобный и полезный интернет-ресурс, которым пользуются в разных регионах страны. Команда реализует идеи по предугадыванию покупательского пути, накоплению клиентами достижений и другими геймификациями. С 2016 года мы реализуем самые новые практики отрасли e-commerce. Как пример запустили express доставку за час и Scan&Go. Подход к разработке, применяемые технологии, профессиональная команда и процессы у нас сравнимы с высокотехнологичными компаниями.

Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать оперативно решать технические проблемы в работе онлайн-платформы.

Обязанности:

• обработка обращений/инцидентов от первой линии
• первичная диагностика инцидентов
• выявление в цепи сервисов проблемного участка
• решение инцидента при возможности
• оформление диагностической информации в таск менеджер и передача третьей линии

Требования:

• знание современных PHP фреймворков (например Symfony 4+)
• знание основ работы REST API (OAuth, типы запросов, статусы ответа)
• знание основ MySQL
• знание основ языка JavaScript
• самоорганизация
• обучаемость

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График работы 5/2 с плавающим началом рабочего дня
• Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
• Работа в современном БЦ в пешей доступности от ст.м.Электросила
• Бесплатные курсы английского языка
• Возможность профессионального роста
• Корпоративную VIP-скидку на продукцию магазинов для вас и вашей семьи