Мегапосты:

Support Engineer L2 (ТЕЗИС)

08 января 2020393 просмотра
Описание вакансии

О команде

Наша команда занимается развитием системы электронного документооборота ТЕЗИС, которая приносит пользу бизнесу и государству в реальной жизни, а не «на бумаге». Для нас СЭД это не только классический документооборот или канцелярия, а еще и уникальные заказные проекты. Они направлены на решение широкого спектра задач в различных сферах деятельности наших заказчиков (банковский и страховой бизнес, производство, добыча, государственный сектор).

Система ТЕЗИС входит в топ-3 самых популярных СЭД в России. Ежедневно систему используют более 400 заказчиков, от Калининграда до Владивостока, такие как: «Ингосстрах», МИД России, дочерние компании «Роснефти», Правительство Калининградской области, «Росгеология», ювелирная сеть «585», «Whirlpool», «Valio» и другие известные предприятия.

Помимо проектов в России и СНГ, с 2018 года мы запустили продвижение СЭД ТЕЗИС за рубежом. Первым зарубежным заказчиком системы ТЕЗИС стал TAB Bank из США, который уже успешно использует систему, а новые проекты ждут вас.


Задачи

  • Сопровождение системы электронного документооборота:
    • o детальное понимание предметной области заказчика;
    • o установка, настройка и обновление системы на серверах заказчика (удаленно/очно);
    • o консультирование заказчика по использованию функциональности системы;
    • o решение текущих проблем заказчика - сбор, анализ поступающих проблем, и выдача рекомендаций по исправлению;
    • o проведение обучений заказчиков по работе в системе (удаленно/очно);
    • o реализация отчетов, процессов, проектов посредством имеющегося дополнительного инструментария системы.

    Навыки

    • Высшее техническое образование.
    • Владение SQL (составление запросов).
    • Опыт проведения обучений пользователей.
    • Готовность к командировкам.

    Преимуществом будет

    • Опыт администрирования Linux и Unix систем.
    • Знание английского языка.
    • Навыки разработки технической документации.
    • Стрессоустойчивость.
    • Мультизадачность.
    • Коммуникабельность.

    Бонусы

    Мы предлагаем:

    • Оформление по ТК РФ с официальной заработной платой.
    • Регулярные индексации, пересмотры.
    • Гибкий график работы, возможность при необходимости работать из дома (по согласованию с руководством).
    • Курсы английского языка в офисе.
    • Компенсация затрат на медицину, спорт, профильное обучение.
    • Парковки для авто и велосипедов.
    • Комфортный офис возле леса: полное техническое оснащение рабочих мест, тренажерный зал с душем и раздевалкой; застекленная веранда с мягкими мешками, кухни с кофемашинами, соковыжималкой, холодильниками, микроволновками, плитой. Возможность круглосуточного доступа в любой день.
    • Для развлечения и отдыха: настольный теннис, настольный футбол, аэрохоккей, PlayStation, шкаф для буккроссинга, настольные игры.
    • Профессиональный и карьерный рост за счет динамичного развития компании, наличия ряда продуктов на собственной платформе CUBA и постоянно растущего числа клиентов и проектов по всему миру.
    • Интересные внутренние митапы, обмен опытом и лучшими практиками.
    • Возможность личного и онлайн участия в профессиональных конференциях в России, Европе, Азии и США, как в качестве участника, так и в качестве докладчика.
    • Запоминающиеся корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей.
    • Ежегодный розыгрыш путевки в Лондон на двоих среди сотрудников.
    • А также всегда доступные чай, кофе, молоко, фрукты, каши и другие приятные «плюшки».
    Ваш отклик
    No content.icon.access denied
    Авторизуйтесь
    Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.