Мегапосты:
Мой круг становится Хабр Карьерой! Узнать подробности

Специалист службы технической поддержки

05 декабря 20192462 просмотра
Описание вакансии

В крупный интересный проект федерального уровня (автоматизированная система для государственной программы поддержки талантливой молодежи) ищем специалиста службы технической поддержки

Обязанности:

  • Обработка пары десятков входящих запросов в день по электронной почте, телефону, Skype и онлайн-чате.
  • Консультирование пользователей.
  • Регистрация и первичная диагностика неполадок.
  • Постановка задач на устранение неполадок в отдел разработки.
  • Взаимодействие с отделом разработки, проектной командой.

Требования:

  • Письменная и устная грамотность, умение донести свою мысль.
  • Понимание общих принципов работы сайтов, опыт работы с CMS.
  • Дисциплина и самоорганизация. Хорошая связь (интернет) и доступность в течение рабочего дня.
    • Опыт работы в службе поддержки приветствуется.

Условия:

  • Работа удалённая, в штате компании
  • Зарплата "белая", оформление по ТК
  • Полный рабочий день
Ваш отклик
No content.icon.access denied
Авторизуйтесь
Откликаться на вакансии могут только зарегистрированные пользователи.