Администратор торговой системы (техподдержка)
Зарплата
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
Условия работы
Как специалисту группы администрирования торговых систем вам нужно будет заниматься технической поддержкой внутренних пользователей, мониторингом работы торговой системы и серверов, выполнять обслуживание баз данных и внесение "ручных" изменений в тех случаях когда это необходимо, а прав у других сотрудников недостаточно.
У нас около несколько тысяч онлайн клиентов, которые торгуют акциями на биржах разных стран - России, Украины, Казахстана, и конечно США и Европы. Этих клиентов напрямую поддерживает первая линия - клиентский отдел и персональные менеджеры.
Когда у клиента возникают проблемы технического характера, которую не может решить клиентский отдел самостоятельно, запрос передается на администраторов торговой системы. Задача администратора - быть всегда на связи, установить существование проблемы, если нужно - воспроизвести ее. Дальше он либо исправляет проблему доступными ему средствами - внесение изменений в БД, перезапуск сервисов или шлюзов, либо передает проблему разработчикам.
Мы ищем ответственного (очень!) человека, желательно имеющего большой опыт работы в сфере IT, конкретная специализация не очень важна, но ценны знания в сетевом администрировании, работы с базами данных (postgresSQL, MSSQL), с javascript. Чем больше у вас таких навыков - тем лучше. В первую очередь в любом случае требуется ответственность, желание разбираться в проблеме, учиться.
Дополнительным плюсом будет наличие опыта работы в финансовой организации - банк, брокер, биржа. Наличие собственного опыта инвестиций на рынке, понимание того как работают биржи.