Специалист технической поддержки CS-Cart

Наша команда, как Чип и Дейл, всегда спешит на помощь. Мы имеем дело с различными клиентами: от домохозяек до продвинутых разработчиков. К каждому клиенту у нас свой подход: одному нужно объяснить стандартную настройку, другому помочь в разработке. И нужно сделать это максимально грамотно. Ведь мнение клиента о компании формируется именно при общении со службой поддержки.

Мы ищем для работы в технической поддержке того, кто коммуникабелен как на родном русском, так и на английском языках, стрессоустойчив, способен относиться к проблеме клиента, как к своей, и ответственен во всем

Какие задачи предстоит решать каждый день:

• оказывать всестороннюю техническую поддержку клиентам: консультации по вопросам работы CS-Cart, помощь в настройке, настройка работы со сторонними сервисами (службы доставки, платежные системы);
• делать технически несложные модификации исходного кода CS-Cart под нужды клиента;
• устранять неполадки программного обеспечения.

Чем интересна работа у нас?

• Опыт работы в технологичной команде продуктовой разработки.
• Официальное трудоустройство, полный соц. пакет, ЗП 100% “белая” и своевременная.
• Стабильный график с 9:00-18:00 в комфортном офисе в центре Хабаровска.
• Возможности профессионального роста и развития.
• Реальная гордость за продукт, над которым трудится команда.

Что минимально иметь при себе:

• Базовые знания РНP5/7, МуSQL, HTML, CSS.
• Оконченный курс html-Аcademy/Нexlet или какого-либо другого сервиса онлайн образования.
• Знание английского языка на уровне Intermediate и выше;
• Знания JavaScript, Smarty будут плюсом.

Чтобы оценить предстоящую работу и познакомиться с CS-Cart, рекомендуем вам посмотреть реальные отзывы наших клиентов о продукте, https://www.cs-cart.ru/otzivy.html, если вы уже прониклись нашим подходом, просто жмите откликнуться!)