Инженер по сопровождению

Основные обязанности:

• Обработка обращения пользователей на уровне 2- линии Service Desk;
• Организация бесперебойного режима работы сервисов;
• Регистрация задач на доработки\исправления по ошибкам с промышленной среды;
• Установка обновлений\исправлений приложений;
• Настройка метрик мониторинга работы приложений\сервисов\процессов;
• Реагирование на события системы мониторинга.

Знания\умения\навыки:

• Понимание принципов интеграционного взаимодействия прикладных систем
• Уверенная работа в ОС Windows
• Умение работы в Linux
• Углублённые знания SQL
• Желателен опыт работы в банковской сфере
• Владение техническим английским на уровне чтения документации
• Знания базовых принципов ITIL

• Официальное трудоустройство;
• Полностью белую зарплату;
• Бесплатную расширенную ДМС со стоматологией;
• Бесплатные курсы английского и другие бонусы.