Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Менеджер отдела технической поддержки

Зарплата

От 55 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Тверь · Полный рабочий день

Компания

Платформа автоматизации маркетинга для малых и средних интернет-магазинов

Описание вакансии

Мы создали Convead, чтобы помочь интернет-магазинам персонально работать с каждым клиентом и больше зарабатывать. Мы любим сложную аналитику, digital-маркетинг и умеем рассказывать про сложные вещи простыми словами. В 2015-2016 годах мы привлекли инвестиции и прошли акселерацию в Фонде развития интернет инициатив.

Обязанности:
  • Обработка клиентских обращений (письма, звонки);
  • Отправка клиентам счетов и актов;
  • Анализ клиентских обращений;
  • Подготовка и публикация статей по функционалу сервиса;
  • Проведение обучающих вебинаров.

Бонусы

  • Рабочий день: 10:00 - 19:00, выходной суббота и воскресенье (главное – выполненные задачи);
  • Оплачиваемый отпуск 2 раза в год;
  • Официальная заработная плата:
    • оклад: 40'000 руб (на испытательный срок)
    • бонус за выполнение KPI: 15'000 руб.
  • Офис в бизнес-центре в центре города (Тверь);
  • Рабочий iMac и все доступные digital инструменты;
  • Внутреннее и внешнее обучение (доступ к лучшим тренинговым площадкам);
  • Свежесваренный кофе.

Дополнительные инструкции

  • Хорошие коммуникативные навыки;
  • Знание английского языка (опционально);

Ваш отклик

Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.