Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Специалист службы поддержки

Зарплата
От 35 000 до 70 000 ₽
Местоположение и тип занятости
Россия, Москва · Полный рабочий день
Компания
Разработка программного обеспечения для финансов

Описание вакансии

Специалист Службы HD по поддержке программного обеспечения для Микрофинансовых организаций

Должностные обязанности:

  • Оказание консультационной поддержки клиентам (по телефону, skype, online- чат)
  • Обработка запросов в рамках пользователей второй линии поддержки
  • Обсуждение запросов по доработкам ПО непосредственно с Заказчиком, формализация требований для отдела разработки
  • Регистрация заявок в системе учета HelpDesk

Требования:

  • Образование высшее, неоконченное высшее (предпочтительно Информационные технологии или экономическое/банковское дело).
  • Грамотная речь и письмо
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Знание основ бухгалтерии, основ информационных технологий, основ работы с БД будет плюсом

Бонусы

  • Оформление по ТК, белая зарплата
  • Офис в иннвационном центре Сколково
  • Чай, настоящий кофе и стол для пинг понга в офисе

Ваш отклик

No content.icon.access denied
Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.