SMM \ специалист по поддержке клиентов

Задача №1. Общаться с заказчиками через интернет-мессенджеры WhatsAp и Telegram. Вести статистику заявок в CRM-системе. Созваниваться с партнерами для подтверждения заявок. Это поддержка и сопровождение клиентов, не продажа

Задача №2.Настроить рекламные кампании по продвижению сервиса, сделать предложения по оптимизации продающего лэндинга.

Задача №3 (бонусная - тем, кто хорошо сделает первые 2).Создать и развивать группы в соц сетях для поддержания отношений с клиентами.

Занятость: 5-10 часов в неделю. Работа удаленная. Одна рабочая встреча лично раз в 2 недели.

Бонусы

Если хорошо себя зарекомендуете, предложим постоянное место в нашей команде, профессиональный рост и много интересных маркетинговых задач на российском рынке и за рубежом.

Дополнительные инструкции

- напишите о своем опыте продвижения продуктов и сервисов в web, мессенджерах, соц сетях, на мобильных устройствах. Если есть, дайте ссылки. - укажите, пользовались ли какими-либо CRM-системами? есть любимая? - есть ли опыт поддержки клиентов (телефон\mail\мессенджер)? Отдельный бонус тем, кто занимался клиентской поддержкой в цифровых банках (Тиньков, Rocket, Точка, МодульБанк)