Инженер-программист группы технической поддержки
Требования
Условия
Компания
Описание вакансии
Условия работы
Работа в поддержке – это не только ответы на звонки потребителей продукции, но и хорошее знание средств и технологий, используемых при разработке продуктов. Необходимо уметь разобраться в бизнес-процессах потребителя и настроить продукт под его цели. Сопровождение продуктов компании у потребителя – это работа в команде специалистов, каждый из которых отвечает за свой сектор продукции. В нашей команде много высококвалифицированных специалистов, готовых поддержать друг друга, помочь коллегам в достижении поставленных целей.
Задачи:
- Сопровождение программного комплекса по автоматизации бизнес-процессов операторов связи;
- Консультирование заказчика по использованию функционала программного комплекса и настройке БД ORACLE;
- Участие в установках новых версий программного обеспечения на территории заказчика.
Ожидания:
- Опыт разработки на SQL и PL/SQL;
- Работа с реляционными БД (Oracle или другие) в качестве администратора или инженера технической поддержки;
- Опыт разработки программного обеспечения на C++, C#, Delphi.
Желательно:
- Знание технологии XML/XSLT;
- Опыт администрирования серверов Windows / Linux / UNIX;
- Знания в области телекоммуникаций (стандарты, протоколы);
- Владение техническим английским языком на уровне чтения литературы.
