Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Cпециалист по сопровождению и поддержке ИТ систем

Местоположение и тип занятости

Москва · Полный рабочий день

Компания

Финансовые услуги, онлайн обслуживание физических лиц

Описание вакансии

Новое бизнес (online banking) подразделение ОТП Банк - Touch Bank предлагает к рассмотрению вакансию - Cпециалист по сопровождению и поддержке ИТ систем.

Обязанности:

  • Наблюдение за средствами мониторинга прикладных систем и инфраструктуры и проактивное реагирование на их показания;
  • Целевая поддержка назначенных руководителем в рабочем порядке наименований программного обеспечения (прикладных систем, бизнес-приложений):
  • Подготовка регламентных и технических документов в интересах эксплуатации и поддержки приложений, поддержание документации в актуальном состоянии;
  • Выполнение служебных заданий, поручений и указаний непосредственного руководителя, разовые служебные задания руководства;
  • Участие в планировании деятельности направления и Управления;
  • Участие в разработке и внедрении новых правил, методов работы и стандартов обслуживания;
  • Анализ выполняемых ежедневных операций для определения возможных способов повышения стабильности, производительности систем и качества их обслуживания;
  • Взаимодействие с дежурной сменой;
  • Координирование основной деятельности с внутренними отделами и внешними поставщиками.

Требования:

  • Навыки работы с пользователями. Коммуникационные навыки, умение решать проблемы, включая чрезвычайные ситуации;
  • Опыт работы в технической поддержке;
  • Знание принципов интеграции и архитектуры банковского и платежного ПО;
  • Уверенные знания и понимание основ сетевой и компьютерной безопасности, организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации;
  • Опыт составления ТЗ и проектной/регламентной документации;
  • Опыт участия в больших проектах в области внедрения процессов и ИТ-решений;
  • Базовый английский.

Условия:

  • Уровень заработной платы по результатам собеседования;
  • Стандартный социальный пакет, ДМС, офис - шаговая доступность от ст. м.Сокол;
  • Дружный коллектив профессионалов;
  • Интересные и креативные задачи;
  • График работы сменный, плавающий.

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Дополнительные инструкции

Резюме присылайте на p.mamaeva@touchbank.com

Ваш отклик

Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.