Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Cистемный инженер по контакт-центрам

Местоположение и тип занятости

Москва · Полный рабочий день

Компания

INLINE Technologies является универсальным ИТ-интегратором и входит в число лидеров российского рынка

Описание вакансии

Ищем опытного технического специалиста по контакт-центрам, имеющего опыт работы не менее 2 лет в компании – системном интеграторе на схожей позиции.

Какие специалисты нам нужны:

  • От кандидатов ожидаем уверенные и подробные знания контакт-центров Cisco/Avaya/Genesys.
  • Опыт работы с Avaya, Genesys будет большим плюсом.
  • Важны практические навыки общения с заказчиками на предметные темы и подготовки технико-коммерческих предложений (спецификации, пояснительные записки), а также опыт работы с технической документацией, сопровождающей проекты (ТЗ, ТП, РП, ЭД по ГОСТ-34).
  • Крайне желательно, чтобы кандидат обладал опытом интеграции контакт-центров с информационными системами на уровне понимания способов интеграции и формулирования ТУ для разработчиков.
  • Практические умения программирования также будут являться большим плюсом.

Какие функции нужно выполнять:

  • В нашей компании данный специалист отвечает за проведение полного цикла работ по контакт-центрам на базе решений Cisco/Avaya/Genesys: подготовка ТКП и ТЗ, проектирование, реализация и разработка документации.
  • На некоторых этапах проекта необходимо руководить командой инсталляторов.
  • Возможны выезды 1-2 раза в квартал в краткосрочные (до 5 рабочих дней) командировки.

Бонусы

Будущим коллегам компания готова предложить: хорошую компенсацию и социальный пакет (медицинская страховка + дополнительный отдых (4 дня в год) помимо ежегодного отпуска 28 дней); обучение и сертификацию по специализации; удобное месторасположение (офис находится в 7 мин. ходьбы от ст. метро «Аэропорт» в БЦ SkyLight); комфортные условия труда на рабочем месте и доброжелательных компетентных коллег.

Дополнительные инструкции

Резюме с указанием вакансии отправляйте, пожалуйста, в HR-службу INLINE Technologies: hr@in-line.ru.

Ваш отклик

Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.