Обо мне

ADDITIONAL INFORMATION:

Experienced PC user, LAN setup, work with various CRM- and ERP-systems, knowledge of Windows and Unix systems.

English: upper intermediate.

Possibility of business trips: yes.

PERSONAL QUALITIES:

  • - Easy contact with customers;
  • - Punctual;
  • - Attentive, accurate;
  • - Quickly get new skills

HOBBIES:

  • - Sport;
  • - Typing 500 characters per minute (Russian);
  • - Reading.
Опыт работы
Ведущий оператор в сфере телекоммуникационных услуг
Ростов-на-Дону
Инженер (пресейл)
Сентябрь 2013 — По настоящее время (7 лет)

Обязанности: – проведение выездных презентаций услуг, переговоры с первыми лицами компаний;

– настройка SIP-оборудования, внедрение IP-телефонии «под ключ»;

– внедрение CRM-систем, обучение персонала компаний;

– проведение аудита сетевой инфраструктуры;

– выезды на удержание клиентов;

– проведение профилактических и срочных работ на узле связи;

– помощь новым сотрудникам филиала при вступлении в должность.

Достижения: – внедрил IP-телефонию на 73 пользователя в крупном ростовском банке;

– разработал план проведения аудита сетевой инфраструктуры клиентов, по

результатам внедрения которого значительно снизилось количество обращений в

техподдержку.

ООО "ЮгСвязьСервис"
Ростов-на-Дону
Инженер
Май 2012 — Май 2013 (1 год и 1 месяц)

Обязанности: – обеспечение бесперебойной работы оптоволоконной сети;

– обследование объектов;

– проектирование, монтаж и поддержка локально-вычислительных сетей;

– проектирование и монтаж структурированных кабельных систем;

– инсталляция и обслуживание беспроводных сетей;

– установка и настройка серверного оборудования.

Достижения: – разработал SIP-сеть для сотрудников предприятия на базе сервера Asterisk.

ОАО КБ "Связь"
Ростов-на-Дону
Инженер
Декабрь 2011 — Май 2012 (6 месяцев)

специсследования, спецпроверки, спецобследования средств вычислительной

техники.