👋 Чего вы сегодня ждете от работодателей? Проводим опрос, чтобы помочь компаниям увидеть рынок глазами кандидатов → участвовать
Виталий Криптов (shadow_tramp), 44 года, Россия, ЕкатеринбургВиталий Криптов (shadow_tramp), 44 года, Россия, Екатеринбург

Виталий Криптов

Эксперт по сопровождению приложений с 20+ годами опыта эксплуатацииИнженер технической поддержкиИнженер по внедрению и сопровождению ПО Старший (Senior)
От 80 000 ₽Рассмотрю предложения

Контакты

Войти
Возраст: 44 года
Опыт работы: 21 год и 1 месяц
Регистрация: 07.10.2025
Последний визит: 1 день назад
Гражданство: Россия
Местоположение: Россия, Екатеринбург
Дополнительно: готов к переезду и к удаленной работе
Знание языков: Английский А1

Обо мне

Специалист по внедрению и сопровождению программного обеспечения с более чем 20-летним опытом поддержки корпоративных приложений, массовых деплойментов и комплексной технической поддержки. Мотивирован обеспечивать стабильную работу ИТ-систем, оптимизировать процессы и быстро решать инциденты. Коммуникабельный, стрессоустойчивый, аналитический подход, командная работа.





Навыки

Выберите навык, чтобы посмотреть, какие тесты специалист уже прошел.

SQL
XML
Настройка RSS
QuestDB
CockroachDB
Анализ данных
Microsoft Excel
OLAP

Опыт работы

  • ООО Промсервис
    Екатеринбург
    Другое (Средний)Инженер, Старший инженер отдела эксплуатации
    Апрель 2020 — Июль 2025 (5 лет и 4 месяца)

    - Сопровождал НСИ (крупные объёмы данных) пригородных пассажирских компаний.
    - Удалённо развёртывал и настраивал ПО, устранял сбои на кассах продажи билетов, терминалах самообслуживания и мобильных кассах.
    - 3+ года отвечал за выкладку релизов: серверная часть БД, клиентское ПО для продажи билетов, обновления API мобильных приложений. Контролировал стабильность после релизов.
    - Запустил с нуля 2 пригородные пассажирские компании: создал БД (MS SQL Server), заполнил НСИ, обеспечил ввод в эксплуатацию.
    - Участвовал в масштабном внедрении ПО и ККТ: ~300 ККТ — фискализация.
    - Работал с платёжными терминалами и ПРИМ (фискализация, мелкие ремонты).

  • УФПС Свердловской области-филиал ФГУП "Почта России", Екатеринбург
    Другое (Средний)Специалист отдела информационных систем группы сопровождения приложений
    Декабрь 2016 — Апрель 2020 (3 года и 5 месяцев)

    - Сопровождал ИС: установка/настройка ПО, обновления, удалённое решение проблем пользователей.
    - Интегрировал POS-терминалы: подключение к эквайрингу, настройка, монтаж, установка ПО; ввёл в эксплуатацию ~400 терминалов.

  • Корпорация ДатаКрат, Екатеринбург
    Специалист Контактного центра
    Июнь 2016 — Декабрь 2016 (7 месяцев)

    - Оперативная удалённая поддержка пользователей АЗС; первичная диагностика сбоев ПО, эскалация в разработку при необходимости.

  • Транспортно-логистическая компания "ЛогИнУрал", Екатеринбург
    Инженер технической поддержки
    Март 2016 — Июнь 2016 (4 месяца)

    - Поддержка пользователей системы складского учёта: 1С 8.1; WMS ILS Manhattan; консультации, инструкции, исправления данных по регламенту.

  • ООО "МежрегионСвязьИнформ"
    Екатеринбург
    инженер-программист
    Апрель 2005 — Март 2016 (11 лет)

    Тестирование, установка, настройка и обслуживание серверной и клиентских частей программного обеспечения в таможенных органах по Уральскому таможенному управлению. (Порядка 20 программных средств). Консультация и обучение пользователей по работе и настройки приложений, устранение аварийных ситуаций и ошибок в программных продуктах. Устранение неполадок при/после обновления программных средств. Участвовал во внедрении с нуля многих программных средств на базе СУБД ORACLE, Oracle Application Server, Firebird, FoxPro по субконтракту с разработчиками по Уральскому и Приволжскому округам (создание базы данных, настройка серверной части, заполнение справочников, написания конвертеров для переноса данных из предыдущих программных средств, обучение пользователей ).

  • ООО "АС-Бюро"
    Екатеринбург
    дежурный инженер
    Июль 2004 — Март 2005 (9 месяцев)

    - Установка, настройка и сопровождение ПО учёта медикаментов; консультации пользователей (в т.ч. командировки).
    - SQL‑запросы; поиск и исправление ошибок в БД.

Дополнительное образование

  • Вычислительные машины, комплексы, системы и сети

    Уральский государственный колледж им. И.И. Ползунова