Роман Бессонов
Работа в режиме многозадачности, базовое знание ЯП, ответственность. • Инженер технической поддержки • Бэкенд разработчик • Стажёр (Intern)
От 40 000 ₽ • Не ищу работу
Контакты
Возраст: 27 лет
Опыт работы: 1 год и 9 месяцев
Регистрация: 24.01.2023
Последний визит: 4 месяца назад
Гражданство:
Местоположение: Россия, Саратов
Дополнительно: готов к удаленной работе
Знание языков:
Обо мне
Обучаюсь в компьютерной академии с конца декабря 2021 года. Изучил базовые основы ООП на языке C++, UML, Java. Ранее изучал язык C# и базы данных MSSQL, диалект T-SQL.
Изучал HTML/CSS, JavaScript. В настоящее время изучаю язык Java в нетологии.
На данный момент работаю на первой линии техподдержки группы компаний Норильского Никеля.
Навыки
ООП
Английский язык
Работа в команде
C++
C#
SQL
Java
Git
Техническая поддержка
Опыт работы
- Высокотехнологичное подразделение, оказывающее экспертную поддержку предприятиям группы компаний «Норильский никель»Более 5000 сотрудниковСпециалист группы регистрации обращений 2 категорииМарт 2023 — По настоящее время (1 год и 9 месяцев)
Первичная регистрация обращений от внутренних пользователей группы компаний Норникель (телефон и п/я).
Работа в режиме многозадачности и быстрой обучаемости, большое количество общения и улучшения soft-скиллов (решение спорных/конфликтных ситуаций)
Нахождение маршрута заявки, путем общения с сервис-менеджерами и руководителями проектов, когда ситуация максимально нестандартна.
Высшее образование
СГМУ им. В. И. Разумовского
Саратовский государственный медицинский университет имени В. И. РазумовскогоСаратов • 49 выпускниковСтоматологический и медико-профилактическийСентябрь 2015 — Июнь 2021 (5 лет и 9 месяцев)
Дополнительное образование
- Апрель 2022 — По настоящее время (2 года и 7 месяцев)Git • ООП • Java • Базы данных
Компьютерная академия «TOP»
Профессиональное IT-образование для детей и взрослыхМосква • 398 выпускниковРазработка ПОЯнварь 2022 — Июнь 2023 (1 год и 5 месяцев)SQL • Базы данных • C# • Microsoft SQL Server • Разработка программного обеспечения • ООП • C++ • UML