Николай Храмов

Выполняю роль вeдущeго систeмного аналитика и по совместительству лида на нескольких крупных проектах компании, включая работу с банковской сферой и государственными компаниями, такими как Российский экспортный центр.

Полностью продумал и спроектировал работу аналитики на интеграционном проекте платформы "Интегра" (ссылка на описание проекта), представляющей собой программное средство для интеграции практически любых систем, баз данных, построения интеграций в реальном времени, с элементами low code и no code интерфейсов.

Провел сбор массы требований для текущих коннекторов, требований к фронту, к ландшафту и нагрузке, включая:

1. Коннекторы: 1С, HTTP, FTP и прочие
2. Подключение аутентификации к IDM системам
3. Сбор требований к ролевой модели в системе, её взаимодейтствие с IDM
4. Глубокий анализ подключения к таким популярным государственным реестрам и справочникам как: ГАР, ЕГРЮЛ/ЕГРИП, справочники субъектов РФ и открытых данных от ЦБ РФ

Помимо этого:

• Разработка структуры хранения документации и описания функциональности
• Собрал структуру документации для текущего проекта Интегра
• Осуществлял сбор требований с заказчиков и внутреннего потребителя
• Написание user story и use case, ТЗ, ЧТЗ, формирование архитектурных схем и схем БД
• Проектировал интеграционное взаимодействия систем:
  • REST/SOAP
  • маппинг данных
  • участие в проектировании взаимодействий
  • разработка и постановка требований разработке
  • работа с DWH, ETL инструментами, а также с RabbitMQ, Kafka, GIT
• Поддержка всей команды разработки в ходе реализации любого из проектов
• Проведение демо и пресейлов заказчикам, а также командных активностей

А также:

• Формирование команды аналитики
• Онбординг и наставничество коллег
• Проработка и согласование целей
• Проведение встреч, включая планирование, ретро, 1to1, декомпозиция задач и тд

Выступал в роли TL аналитики на 2 крупных проектах в компании:

1. Перевод факторинга банка на микросервисную архитектуру
2. Переработка подписочной модели уведомлений банка с legacy системы Germes на микросервисную модель

Параллельно помогал в разной степени на проектах разработки депозитария и аутентификации других банков, когда была необходимость.

Также, принимал участие в курировании сотрудников более низких грейдов для их развития и достижения целей, а также, участвовал в работе внутреннего УЦ компании (курировал студентов, при обучении).

В роли TL:

• Наладил контакт всех аналитиков между собой на каждом из проектов 
• Наладил контакт аналитиков с другими членами команды, разделил ответственность за разные блоки документации по разным аналитикам
• Проводил встречи с архитектором команды для проработки деталей архитектурного вижна проекта
• Разрабатывал и согласовывал с банком формат документации (ТЗ, хранение, структуру документов и тд)
• Проводил приоритезацию задач с командой аналитики и менеджерами проекта
• Выяснял ключевые вопросы по интеграциям у банка, находил ключевых ответственных лиц по тем или иным вопросам
• Построил прозрачную схему приёмки документации банком
• Проводил внутреннее ревью документации
• Проводил внутренние встречи команды для улучшения и сбора предложений и ОС (ретро)
• Участвовал в разработке методики оценки требований, непосредственно в оценке требований и CR, разборе узких мест требований, обосновании оценок
• Проводил обучение в команде аналитиков, направлял на необходимую документацию
• Подгатавливал, в рамках своей зоны ответственности, необходимую документацию для ПСИ и подготовки к выводу функциональности в препром и пром

В роли SA:

• Разрабатывал и формализовывал требования к ПО на основании потребностей заказчиков и ЗЛ проекта: ФТ, НФТ, описание АПИ, таблиц БД, потоков данных, взаимодействие с брокерами сообщений, разработка форматов сообщений, отрисовка схем процессов и тд.
• Разбирал хранимые процедуры текущей функциональности банка, для понимания полноты написанных требований
• Проводил согласование документации с заказчиком
• Проводил ревью БТ, поступивших от заказчика
• Прорабатывал риски и варианты их решения или предотвращения при решении задач
• Проводил обработку инцидентов, багов, возникших в ходе разработки, тестирования и приёмки продукта
• Разрабатывал чек листы для приёмки функционала

• Получение основной информации по проекту от product-а:
  • CJM
  • Данные о партнёре
  • API
  • Способы интеграции
  • пр
• Сбор информации по интеграции от:
  • Партнёров
  • product-ов
  • PM
  • SA
• Выявление проблем в CJM, несоответствия данных, невозможности использовать тот или иной функционал
• Поиск решений для возникших проблем, в случае, если функционал являлся для компании критичным:
  • Обсуждение с партнёрами возможности добавления функционала, параметров и тд, для успешной интеграции
  • Согласование сроков поставки изменений у партнёров
  • Планирование и реструктуризация этапов интеграции с партнёрами
• Написание БТ и бизнес сценариев по каждой из интеграций:
  • Попадание в нужный блок приложения
  • Просмотр товаров и/или услуг
  • Наполнение корзины
  • Оформление заказа
  • Оплата заказа (включая возможности возвратов, изменения заказов и тд)
  • Сверка со всеми смежными системами
  • Необходимый уровень детализации взаимодействия систем
  • Данные, необходимые для хранения на стороне компании
  • Составление BPMN моделей для каждого процесса и детализация их до нужного уровня, при необходимости
    
• Согласование БТ
• Согласование нефункциональных требований с соответствующими подразделениями:
  • Юридический департамент
  • Инфобез
  • Бухучёт
  • Маркетинг
• Передача в СА
• Верификация и согласование полученных от СА данных:
  • Методов внутреннего АПИ
  • Методов для обращения к внешнему АПИ
  • Логики взаимодействия с партнёрами/приложением и тд
  • UML Диаграмм последовательности во взаимодействии систем
• Изменение и ведение версионности БТ
• Передача БТ на отрисовку прототипов и дизайна
• Проверка и согласование прототипов и дизайна
• Описание бизнес логики действий клиента относительно дизайна:
  • Переходы по экранам
  • Открытия информации
  • Изменения ползунков
  • Работа с картами геолокации
  • Различных типов свайпов пользователя
• Приёмка сервисов, по итогам внедрения, проверка на соответствие изначальным БТ
• Написание чек-листов по вопросам возникающим, при интеграции с партнёрами
• Описание требований к CMS
• Описание требований к программе лояльности сервиса компании
• Описание требований к геосервисам
• Прочее

За время работы удалось:

1. Полностью описать и согласовать до этапа разработки более 20 различных сервисов
2. Полностью и финально принять более 5 разных сервисов
3. Согласовать единый список вопросов к партнёру, при написании БТ
4. Внести существенные правки в структуру описания БТ к сервисам, что позволило облегчить работу, поиск нужных требований, информации и ответов внутри документации
5. Вынести на общую видимость проблемы взаимодействия с рядом партнёров, взаимодействия ИТ и бизнес блока для начала их решения

- Оценка эффективности бизнес процессов

- Подготовка рекомендаций по повышению эффективности бизнес процессов

- Приоритезация задач оптимизации и автоматизации бизнес процессов, ведение задач в системах управления проектами

- Построение и описание моделей функциональных систем, потоков данных, процессов и объектов предметной области

- Анализ работы показателей в информационной системе, выявление групп пользователей и определение механизмов и методом их взаимодействия с ИС

- Формализация требований к ПО на основании потребностей заказчиков и ЗЛ

- Подготовка и согласование технических заданий на разработку и модернизацию ПО

- Анализ потока данных в ИС, формирование аналитических заключений о возможных способах и методах решения проблем, инцидентов, обращений

- Определение рисков и вариантов их предотвращения при решении задач

- Планирование внедрения и обеспечение внедрения программных продуктов

- Отслеживание работоспособности продукта в процессе пилотирования. Поиск, выявление и устранение ошибок.

- Взаимодействие с ЗЛ в процессе разработки , тестирования, внедрения информационных продуктов

- Формирование и развитие справочной информации отдела

1) Провёл интеграцию программы Аэрофлот Бонус во внутренние процессы компании.

2) Предоставил описание для обратной интеграции с сервисом Вирту по расторжению договоров во внутренних системах компании.

3) Переработал схему выдачи прав и ролей пользователей в одной из смежных подсистем.

- Оценка эффективности бизнес процессов
- Подготовка рекомендаций по повышению эффективности бизнес процессов
- Приоритезация задач оптимизации и автоматизации бизнес процессов, ведение задач в системах управления проектами
- Построение и описание моделей функциональных систем, потоков данных, процессов и объектов предметной области
- Анализ работы показателей в информационной системе, выявление групп пользователей и определение механизмов и методом их взаимодействия с ИС
- Формализация требований к ПО на основании потребностей заказчиков и ЗЛ
- Подготовка и согласование технических заданий на разработку и модернизацию ПО
- Анализ потока данных в ИС, формирование аналитических заключений о возможных способах и методах решения проблем, инцидентов, обращений
- Определение рисков и вариантов их предотвращения при решении задач
- Планирование внедрения и обеспечение внедрения программных продуктов
- Отслеживание работоспособности продукта в процессе пилотирования. Поиск, выявление и устранение ошибок.
- Взаимодействие с ЗЛ в процессе разработки , тестирования, внедрения информационных продуктов
- Формирование и развитие справочной информации отдела

1) Начал и завершил интеграцию МТС банка в систему кредитования компании
2) Предложил и завершил переход отдела на методику управления проектами SCRUM
3) Провёл анализ и выдвинул решение для нового формата выдачи кредитов с помощью кредитных карт