🤠 Бэкендеры, найдите себе команду по вайбам! Проверить мэтч → в вайб-квизе
Наталия Пименова (natdigital), 38 лет, Россия, МоскваНаталия Пименова (natdigital), 38 лет, Россия, Москва

Наталия Пименова

Эксперт
Директор по маркетингуГенеральный директорВедущий (Lead)
От 500 000 ₽Рассмотрю предложения

Контакты

Войти
Возраст: 38 лет
Опыт работы: 19 лет и 1 месяц
Регистрация: 31.10.2022
Последний визит: 2 недели назад
Гражданство:
Местоположение: Россия, Москва
Дополнительно: готова к переезду и к удаленной работе
Знание языков: Английский В1

Обо мне

Немного о себе)

Выстроила 2 digital агентства с нуля 

Имею успешный опыт построения it и digital проектов. Курировала создание стартапа агрегатора по вывозу вторичного сырья, маркетплейса, работает как яндекс такси для вторичного сырья (SaaS). Выпустили 2 мобильных приложения и северную платформу на подобие ERP системы. Выстроила digital маркетинг под ключ для мобайл и десктопа.

Навыки

Интернет маркетинг
Управление проектами
Стратегическое планирование
Поисковая оптимизация
Таргетированная реклама
Контекстная реклама
Лидогенерация
Разработка бизнес-стратегии
SEO-аудит сайтов
SMM

Эксперт

1консультация
5
1 оценка

Работаю с квалификациями

Ведущий
Стоимость
7500 ₽/ час
Первая встреча бесплатно

Опыт работы

  • ООО Экориум
    Москва
    Генеральный директор (Ведущий)Генеральный директор, директор по маркетингу
    Ноябрь 2022 — По настоящее время (2 года и 1 месяц)

    Создание IT агрегатора, маркетплейса по вывозу вторичного сырья. Аналог Яндекс Такси. 

    Руководила всеми основными процессами: созданием продукта, аналитикой Российских и зарубежных конкурентов, разработкой мобильного, серверного, десктопного программного обеспечения. Личная проработка идеи и моделирование. Курировала продвижение, развитие продукта, поиск, найм и менеджмент команды проекта. 

    Разработка и расчет бизнес-плана со сроком окупаемости, создание бизнес – модели.

    Стратегическое и операционное управление компанией; полный цикл бюджетирования.

    Проект успешно защитил инновационность технологий в Сколково.

    Штат 25 человек.

  • ООО "Диджитал Ай"
    Москва
    Директор по продукту (Ведущий)Digital директор
    Апрель 2022 — Ноябрь 2022 (8 месяцев)

    Заново собрала и выстроила агентство после февраля 22 года.

    Курировала направления: маркетинг, продажи, аккаунтинг производство внутреннее и внешнее \ альтернативное.

    Успешно реализовала задачу по восстановлению работы агентства после ухода ключевых клиентов из РФ. Пересобрала агентство.

    Что именно сделала:

    - Проанализировала рынок

    - Проанализировала опыт агентства

    - Определила ниши \ вертикали

    - Упаковала продукт

    - Разработала посадочную страницу - сайт https://digitali.ru

    - Запустила лидогенерацию (контекст и таргет)

    - Собрала штат сотрудников (new business development, таргетологи, контекстологи, дизайнер, аккаунт менеджеры)

    - Внедрила несколько новых услуг в компании

    - Выстроила бизнес процессы по работе и ведению проектов

    - Внедрила работу crm

    - Разработала мотивацию для производства и аккаунтинга

    - Выстроила работу агентства таким образом, что бы все сотрудники были мотивированны на рост маржинальности проектов.

    Как результат увеличила маржинальность в 2 раза.

  • OOO МИГ
    Москва
    Директор digital агентства (проектная работа)
    Ноябрь 2021 — Апрель 2022 (6 месяцев)
    Построение Digital агентства "с нуля" - Определение перспективной конкурентноспособной модели компании; - Создание УТП, офферов; - Подбор сотрудников в команду digital агентства ; - Привлечение потенциальных клиентов из Интернет-каналов и личной деловой сети; - Поиск, курирование и контроль подрядчиков по маркетинговым активностям - Разработка концепции и создание сайта digital агентства https://medor-digital.ru/ - Разработка подразделения по повышению квалификации молодых маркетологов и создание платформы привлечения квалифицированных кадров https://medor-digital.ru/education/ - Настройка и ведение рекламных кампаний в Facebook, Instagram, Vkontakte, Mail, Яндекс Директ, Google Ads; - Настройка и анализ данных Колтрекинг, Google Analytics, Яндекс Метрика - Проведение переговоров, аналитика бизнеса клиента, контроль подготовки КП, контроль презентации КП; - Аудит бизнес процессов маркетинга и продаж клиента; - Разработка оптимальной стратегии продвижения для продукта клиента, подбор инструментария для продвижения; • Консультирование менеджмента клиента по эффективному бюджетированию маркетинга, продажам, анализу; - Автоматизация бизнес процессов маркетинга, продаж, сервиса.
  • Элемент, РА http://www.element.ru
    Москва
    Директор по развитию
    Июль 2014 — Ноябрь 2021 (7 лет и 5 месяцев)
    Управленческие навыки: Планирование ежемесячных финансовых показателей отдела с обеспечением исполнения основных контролируемых параметров (сбор ДЗ, развитие проектов, работа с возражениями, восстановление работы с клиентами); Управление проблемами (обеспечение своевременного решения возникших проблем или своевременной их эскалации руководству); Планирование и бюджетирование затрат отдела, защита и обоснование. Работа с проектами компании: Работа преимущественно с крупными \ ведущими клиентами компании (банки, фарма, страхование, ИМ, онлайн-ритейлеры, e-commerce). Проведение встреч в ведущими лицами компаний. Развитие и поддержка интернет-проектов. Контроль сторонних подрядчиков и сервисов, отвечающих за функционирование интернет-проектов. Участие в тендерах. Подготовка и контроль тендерной документации. Управление стоимостью проекта (планирование и оценка стоимости проекта, формирование, исполнение и контроль бюджета проекта); Управление качеством проекта (определение требований и стандартов качества для проекта, обеспечение и контроль качества); Управление человеческими ресурсами проекта (формирование команды проекта, развитие команды проекта, управление проектной командой (бизнес-аналитики, разработчики); Управление коммуникациями проекта (планирование, управление и контроль коммуникаций); Управление рисками проекта (идентификация и анализ рисков, планирование реагирования на риски и их контроль, принятие управленческих решений); Анализ хода выполнения работ по проекту, подготовка отчетности; Контроль качества оказанных услуг. Оценка удовлетворенности и лояльности клиентов (NPS, CSI) Работа с каналами (SEO, SEM, SMM, СРА и другие инструменты): тестирование, работа над качеством трафика, конверсионность.
  • Demis Group
    Москва
    Старший аккаунт менеджер департамента по работе с ключевыми клиентами
    Март 2013 — Июнь 2014 (1 год и 4 месяца)
    Обеспечение достижения поставленных показателей по поступлению денежных средств, сохранению клиентов, допродажам и контролю дебиторской задолженности; Оперативное управление группой сопровождения клиентов; Организация активного взаимодействия менеджеров группы с клиентами на протяжении всего срока сотрудничества: курирование клиентских проектов, консультирование, сопровождение в целях удержания клиентов и повышения их лояльности; Организация взаимодействия с внутренними подразделениями компании в рамках ведения клиентских проектов; Развитие сотрудников и поддержание высокого уровня профессионализма (поддержание и развитие систем «Наставничество» и «Кадровый резерв»); Анализ работы группы и выявление возможностей повышения качества сопровождения; Регулярная отчетность; Формирование профессиональной и лояльной команды сотрудников группы.
  • Interactive Solutions, интернет холдинг
    Москва
    Руководитель отдела интернет проектов
    Июнь 2012 — Декабрь 2012 (7 месяцев)
    Руководство командой специалистов по созданию и продвижению игр, приложений и сайтов (команда из 15 сотрудников в штате + фриланс до 10 человек) Этапы работы по созданию мобильного приложения для iPhone, Android, а так же игры и приложения для социальных сетей (VK и FB). • Обсуждение с клиентом идеи приложения; • Выбор платформы (iphone, android, VK, FB) для ее реализации; • Создание команды разработчиков (если потребуется - поиск и подбор персонала) • Составление дизайн документа, составление технического задания. • Воздание визуального прототипа приложения. • Постановка задач исполнителям, контроль их выполнения на протяжении всего проекта. • Тестирование, отладка. • Публикация • Обновление • Продвижение Достижения: Разработка с "нуля" и доведение до публикации 5 крупных проектов. Одно из которых уже насчитывает 440 000 игроков.
  • Частная практика
    Санкт-Петербург
    Руководитель Интернет проектов
    Июнь 2011 — Июль 2012 (1 год и 2 месяца)
    Создание интернет-проектов (сайты различных тематик, партнёрские программы). Обеспечивала координацию и решение полного спектра задач: получение задачи от Клиента, согласование ТЗ, контроль выполнения графического шаблона сайта, вёрстка, разработка программных модулей, тестирование, проведение и анализ рекламных кампаний (медийная реклама, контекстная реклама), продвижения в поисковых системах, последующая поддержка и развитие проектов. На всем протяжении работы, взаимодействовала с заказчиком и исполнителями (фриланс). Типичный функционал: решение комплекса задач по созданию, поддержке, продвижению и развитию интернет-проекта: - разработка стратегии развития интернет-проекта; - разработка концепции и структуры сайта проекта; - постановка и контроль выполнения технических заданий; - подготовка контента для информационного и графического наполнения сайта; - оптимизация и поисковое продвижение сайта; - анализ статистики посещаемости сайта; - планирование, проведение и анализ результатов рекламных и маркетинговых кампаний; - внедрение новых сервисов и проектов; - планирование и контроль сроков исполнения и бюджета интернет-проекта; - координация действий команды специалистов.
  • ЗАО "Фрутфул Солюшенс"
    Москва
    Менеджер по работе с клиентамиМенеджер по работе с клиентами
    Октябрь 2010 — Июнь 2011 (9 месяцев)
    - ведение переговоров с клиентами, деловая переписка, подготовка коммерческих предложений - составление семантического ядра для продвижения проекта клиента - выбор стратегии продвижения - аналитические отчеты, внесение предложений по доработке сайтов, выработка стратегии их продвижения - постановка задач контент-менеджерам, верстальщикам, программистам (как штатным так и удаленным) - создание и ведение рекламных кампаний (контекстная реклама, медийная реклама). - координация и контроль этапов реализации проектов, реализация задач в установленные сроки Контроль сроков и качества выполнения работ по услугам, оказываемым компанией Контроль оплаты услуг клиентами по этапам работ Консультирование клиентов по услугам компании Удержание клиентов, создание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами
  • ООО «Спорт Лайн Клуб»
    Москва
    Менеджер отдела продаж
    Ноябрь 2009 — Октябрь 2010 (1 год)
    Привлечение новых клиентов, в том числе и корпоративных, проведение переговоров. * Проведение презентаций услуг, предоставляемых клубом * Продажа клубных карт фитнес-клуб класса премиум, отчетность * Работа с клиентами клуба. Поддержание долгосрочных дружеских отношений с клиентами.
  • ООО «Ника – Сервис»
    Москва
    Начальник отдела Международных грузоперевозок
    Сентябрь 2007 — Октябрь 2009 (2 года и 2 месяца)
    Организация и контроль деятельности отдела международных автомобильных перевозок, под потребности компаний-клиентов; Активная работа по привлечению подрядчиков (перевозчиков),заключение договоров и контроль их исполнения; Обработка тендеров на организацию международных автоперевозок; Разработка новых маршрутов международных автомобильных перевозок, ведение грузопотока; Планирование объема перевозок на неделю/месяц; Подготовка отчетной документации по перевозкам; Организация и ведение переговоров с партнёрами.
  • ЗАО "КОМСТАР-Директ" (ЗАО "МТУ-Интел")
    Москва
    Старший Специалист по работе с корпоративными клиентами Презентационно-договорного отдела Абонентского Консультационного Центра.
    Сентябрь 2005 — Сентябрь 2007 (2 года и 1 месяц)
    Работа с действующими клиентами, в том числе и VIP. Консультирование в том числе и по телефону, техническая поддержка, встречи с клиентами, выставление счетов, работа с юридическими документами, переоформление договоров, рассмотрение писем от лиц компании, деловая переписка. Претензионная работа: анализ претензий, консультирование клиентов, составление ответов и т.д. Достижения: Консультант , специалист по работе с клиентами (физические лица), старший специалист Департамента Центра Телефонного обслуживания, Старший Специалист по работе с корпоративными клиентами Презентационно-договорного отдела Абонентского Консультационного Центра.

Высшее образование

  • Университет «Синергия»

    Московский финансово-промышленный университет «Синергия»
    Москва1884 выпускника
    Факультет Информационных технологий
    Август 2003 — Май 2009 (5 лет и 9 месяцев)

    Инженер Информационных систем в Электронной коммерции