mihail-semyonovmihail-semyonov

Михаил Семёнов

руководитель ИТ и HR проектов, бизнес-консультант · Менеджмент · Аналитика · Ведущий (Lead)
От 100 000 ₽ · Открыт к предложениям
Возраст: 54 года
Опыт работы: 25 лет и 7 месяцев
Регистрация: 09.01.2007
Последний визит: 3 недели назад
Местоположение: Россия, Москва
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя
Куратор компаний
  • ТИМ-КОНСАЛТИНГ
    Рекрутинг, бизнес-тренинги и консалтинг на всей территории России

Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
- цифровая трансформация бизнеса и ИТ-консалтинг
- консалтинг в области организационного развития и операционного управления
- e-learning
- построение сервисных систем в организации 
- исследование потребительского поведения, Behavioral Analyst

Проект «Люди и деньги» http://mymoney.pro
Проект "DISC ecosystem" http://disc4.ru

Опыт работы

  • Рекрутинг, бизнес-тренинги и консалтинг на всей территории России
    Москва
    бизнес-партнер
    Декабрь 2009 — По настоящее время (11 лет и 2 месяца)
    Реализация около 70 проектов в области управленческого и HR-консалтинга. Проекты по управлению качеством и сервисом, развитию HR-бренда, корпоративной культуры, формированию корпоративной базы знаний, системы инструкций и регламентов Разработка и проведение тренингов развития управленческих навыков, лидерства, тренингов продаж, командообразования, деловых игр. Разработка и проведение бизнес-тренингов для линейных руководителей и руководителей среднего звена ПАО "Сбербанк России", «Почта России». Проведены тренинги с 600 линейными руководителями контактных центров Сбербанка России в Воронеже, Волгограде, Екатеринбурге, Омске по программам "Основы управления", "Лидерство", "Наставничество". Проведено обучение руководителей кассовых центров по программе "Развитие сотрудников на рабочем месте" в Хабаровске, Иркутске, Красноярске, Новосибирске, Тюмени, Нижнем Новгороде. Развитие HR-служб компаний.
  • ООО "Вилки Владимир"
    Владимир
    Исполнительный директор, Управляющий сети ресторанов, HR директор
    Июль 2014 — Январь 2017 (2 года и 7 месяцев)
    Компания - региональный лидер рынка паназиатской кухни (7 кафе с доставкой и ресторан). Более 300 сотрудников. Подчинение собственникам бизнеса. Организация работы и контроль офиса компании: бухгалтерия, колл-центр, учебный центр, отделы франчайзинга, качества, персонала, ИТ. Координация работы офиса и региональных сетей. Организация и контроль бюджетирования в группе компаний. Организационное развитие и оптимизация организационной структуры. Разработка системы мотивации для подразделений, системы безопасности в группе компаний. Развитие ИТ-инфраструктуры группы компаний. Ведение проектов по интеграции ПО iiko с внешними приложениями. Внедрение систем управления задачами на основе Битрикс24, управления проектами на основе SCRUM. Формирование корпоративного кодекса, корпоративной базы знаний компании. Организация обучения менеджеров. Разработка корпоративного портала. Реорганизация работы колл-центра. Разработка франчайзинговой модели, продвижение франшизы, организация участия в выставке BuyBrand, открытие кафе в регионах и организация сопровождения партнерских кафе. Результаты: рост выручки сети в 2016 году на 90%, запуск первого франчайзинг-партнера и выход на точку безубыточности через 2 месяца после открытия, выручка на 1 управленца выросла на 54%.
  • Управляющая компания "МРГ-Инвест"
    Владимир
    Начальник управления по персоналу
    Сентябрь 2012 — Декабрь 2012 (4 месяца)
    Обязанности: - Руководство отделом кадров (9 чел.) и отделом труда и заработной платы (5 чел.) Оказываю поддержку в качестве HR-руководителя директорам подразделений и остальным участникам команды Директора для достижения стратегических целей. - Оказывал поддержку в качестве HR-руководителя директорам подразделений и участникам команды ген.директора. Разработал проект трансформации и унификации организационной структуры управляющей компании и 5 филиалов ООО "Владимиртеплогаз". - Оказывал HR-сопровождение присоединения Александровского и Вязниковского водоканалов. Организовывал и контролировал деятельность HR-службы по планированию, привлечению персонала, адаптации, оценке эффективности и развитию персонала - Контролировал исполнение требований законодательства, трудовых контрактов и HR стандартов компании. - Организовывал процесс планирования HR-показателей и бюджетирования, контролировал расходы по этой статье. Достижения: - в 2 раза сократилось число вакансий - Изменена орг. структура управляющей компании (осталось 4 уровня управления вместо 7) и система оплаты труда, планируемая экономия ФОТ - порядка 2 млн руб./год. - Проведен по-районный мониторинг оплаты труда и уровня жизни, рассчитаны районные зарплатные коэффициенты. - Внедрена система оценки прохождения испытательного срока топ-менеджерами - Разработана и реализована корпоративная система награждения сотрудников.
  • Региональная сеть АЗС "Топ-Лайн"
    Омск
    HR-бизнес-партнер
    Август 2011 — Август 2012 (1 год и 1 месяц)
    Обязанности: - стандартизация бизнес-процессов, разработка инструкций - массовый набор, организация обучения и адаптация персонала - разработка мотивационных систем - создание учебного центра - внедрение программ лояльности для клиентов - внедрение облачных IT-технологий в дистанционном управлении персоналом АЗС - разработка и внедрение системы мониторинга работы АЗС - формирование и обучение кадрового резерва - реорганизация работы 30 АЗС Достижения: - реализация сопутствующих товаров на АЗС выросла в 4 раза за год - качество обслуживания выросло в 1,5 по сопоставимой оценки "тайных покупателей" - каждый оператор АЗС прошел обучение и оценку по трем программам
  • Крупнейшая российская компания-ритейлер на рынках мобильной электроники, портативной техники и финансовых услуг
    Омск · Более 5000 сотрудников
    тренинг-менеджер
    Январь 2005 — Декабрь 2008 (4 года)
    Обязанности: - Разработка и внедрение корпоративной системы профессионального обучения и развития персонала - Исследование и анализ потребностей профессионального обучения - Организация эффективного функционирования внутреннего учебного центра, координация работы и обучение региональных тренеров - Проведение тренингов, разработка и внедрение современных методик и программ обучения - Построение системы дистанционного обучения / тестирования - Информационная и учебная поддержка выхода новых продуктов и услуг - Организация и проведение корпоративных и командообразующих мероприятий - Отбор и адаптация персонала, определение тактики и программы ввода в должность новых сотрудников - Администрирование процесса карьерного планирования - Разработка и внедрение корпоративных программ по мотивации персонала Формирование и развитие кадрового резерва, проведение Центров оценки и развития для выявления кадрового резерва. Реализация целевых проектов: «Тайный покупатель».
  • Администрация г. Омска
    Омск
    начальник отдела
    Апрель 1998 — Декабрь 1999 (1 год и 9 месяцев)
    социальная адаптация программ и проектов, взаимодействие с общественными и политическими организациями
  • Омский государственный технический университет (бывший ОПИ)
    Омск · От 1000 до 5000 сотрудников
    доцент
    Июль 1995 — Август 2012 (17 лет и 2 месяца)
    Обязанности: - Читал курсы «Экспериментальная психология», «Экономическая психология», «Педагогика и психология», «Социальная психология», "Информационные технологии в психологии", "Психология делового общения". Достижения: - более 60 публикаций - 6 монографий - сайт "Люди и деньги" http://mymoney.pro - организация 4-х международных интернет-конференций - 2011 год - 1 место в рейтинге преподавателей кафедры - 2006 год - 36 место в рейтинге преподавателей ОмГТУ кафедра организационной психологии, разработал и внедрил в обучение мультимедийные материалы и сайты к курсам «Экспериментальная психология», «Экономическая психология», «Педагогика и психология», «Социальная психология»

Высшее образование

  • ВлГУ им. А. Г. и Н. Г. Столетовых

    Владимирский государственный университет имени А. Г. и Н. Г. Столетовых
    Владимир · 395 выпускников
    Информационных технологий
    Сентябрь 2020 — По настоящее время (4 месяца)

    "Прикладная информатика"

  • ЯрГУ им. П. Г. Демидова

    Ярославский государственный университет имени П. Г. Демидова
    Ярославль · 420 выпускников
    Психологии
    Январь 2003 — Январь 2004 (1 год)
    кандидат психологических наук по специальности 19.00.05 Социальная психология
    Психологии
    Январь 1984 — Январь 1989 (5 лет)
  • ОмГТУ

    Омский государственный технический университет (бывший ОПИ)
    Гуманитарного образования
    Октябрь 1990 — Январь 1993 (2 года и 3 месяца)
    аспирантура по специальности "управление персоналом"

Дополнительное образование