Дарья Карасёва

Описание процессов, составление требований, архитектура (на выходе – документальные артефакты в GitLab, YouTrack, Jira, Confluence):

•    Составляла бизнес и системные, функциональные и нефункциональные требования (с использованием UML-схем, BPMN-схем) и участвовала в проектировании (Epic, UserStories, UseCases) и разработке «Промосервиса», «Сервиса возвратов», «Динамическое ценообразование для билетной информации», «Сервис коммуникации с покупателем», «Система взаиморасчетов c Контрагентами» и тд.

•    Описывала бизнес-процессы внешней системы тех. поддержи с указанием точек интеграции в систему компании (BPMN-нотация).

•    Создавала алгоритмы работы сотрудников системы сканирования штрихкодов в случае обнаружения проблем с указанием точек возможной автоматизации этого процесса.

• Участвовала (описывала сервис и процессы, хранимые данные «As is» и «to be») в рефакторинге внутреннего платежного сервиса и доработке интеграции с эквайрингом для оптимизации процессов бухгалтерии и продуктовой аналитики 

• Описывала поведение системы в случае внедрения нового платежного сервиса.

•     Составляла верхнеуровневое описание архитектуры систем в нотациях С4 и Archimate.

•     Инициировала процесс рефакторинга кассовой дисциплины и участвовала в создании ее целевой архитектуры.

•     Составляла схему информационных потоков системы с описанием данных в этих потоках.

•     Искала и анализировала возможные мошеннические сценарии покупки билетов по Пушкинской карте и предлагала возможные варианты автоматизации определения и предотвращения этих сценариев.

•    Проводила аналитику внедрения нового функционала в билетную систему на базе отдельных сервисов с использованием CDC-технологии, брокера Kafka для перехода от монолитной системы.

Формализация данных (на выходе – артефакты в DataBaseNotTaker, IntelliJ Idea):

•     Осуществляла описание баз данных системы.

•     Осуществляла описание java-сервисов системы.

Интеграции:

•     Помощь команде разработки при интеграции внешнего платежного сервиса, сервиса вознаграждений.
•     Аналитика интеграции внешних билетных систем и витрин продаж (описание процессов в BPMN, схемы взаимодействия систем в UML, диаграммы потоков данных DFD, концептуальные и логические диаграммы баз данных ER) 
•     Помощь команде разработки при составлении АБ-тестирования платежного сервиса.

Работа с Заказчиком:

•     Интервью для сбора требований и описания процессов у внутренних Заказчиков (тех. поддержка, бухгалтерия, разработчики, продакт менеджеры, директор IT-департамента).

•     Интервью для сбора требований и описания процессов у внешних Заказчиков (представители Заказчика из интегрируемых систем).

Отчетность, работа с данными:

• Выполняла анализ большого массива данных о работе станций очистки, определяла причины нарушения их работы, предлагала решения по устранению нарушений и модернизации существующей системы.

• Проводила внедрение предлагаемых мною решений по исправлению нарушений в работе и модернизации систем очистки воды.

• Составляла ТЗ на разработку ПО для оборудования водоподготовки.

• Выдавала задания для смежных отделов: ТЗ для технологов, конструкторов, закупки.

• Проводила мониторинг отраслевых журналов: сбор экономической̆, научно-технической и производственно-технологической̆ отраслевой̆ информации о перспективных технологиях и компаниях отрасли.

• Формировала отчеты и рекомендации по развитию анализируемой̆ области.

• Проводила экспертизу технических требований на проектирование, изготовление и поставку оборудования водоподготовки, включая систему АСУ.

• Составляла технические паспорта, паспорта безопасности, технических условий и руководства по эксплуатации для оборудования водоподготовки и реагентной обработки воды.

• Формировала планы-графики реализации проекта.

• Разрабатывала технико-экономическую часть коммерческих предложений водоподготовительных установок.

Работа с Заказчиком, Поставщиками:

• Выполняла подготовку замечаний и осуществляла контроль их устранения.

• Регулярное участие в переговорах с Заказчиками, в том числе с высшим руководством компании по решению сложных организационно-технических проблем, по составлению требований к продукту и ТЗ.

• Работала с госструктурами и представителями крупных компаний: Лукойл, Роснефть, АНПЗ, Славянск ЭКО, Мосэнерго и т.д – участие в обсуждении и корректировки ТЗ на поставку оборудования, далее предоставляла ТКП; Татэнерго, Еврохим, ИНК – составляла ТЗ и программы испытаний на оборудование и реагенты, далее принимала участие в проведении этих испытаниях.

• Вела успешную деловую переписку и участвовала в переговорах с иностранными и отечественными поставщиками оборудования и технологий для дальнейшего их участий в проекте.

Решение экстренных вопросов:

• Выполняла комплексные аудиты крупных промышленных установок водоподготовки (Сибур, Еврохим, АНПЗ, РНПЗ, AGC, Мосэнерго и т.д) с выдачей заключений о проблемах работы оборудования и возможности их устранения.

• Участвовала в реализации проекта по проектированию и поставке установки получения питьевой воды (Формирование требований Заказчика, проработка технологической схемы, подбор оборудования, написание алгоритмов работы станции, курирование работ смежных отделов и создание эксплуатационной документации, выполнение пуско-наладочных работ на объекте, сопровождение и помощь Заказчику в текущей эксплуатации объекта, удаленный мониторинг работы оборудования). Задачи выполнены на 2 недели раньше заявленных сроков.

Работа на местах:

• Осуществляла контроль устранения выданных мною замечаний, что приводило к восстановлению режимов работы систем водоподготовки.

• Проводила успешный поиск, аналитику применения, внедрение, опытно-промышленные испытания новой технологии по очистке сточных вод.

• Оказывала техническое сопровождение объектов. Заключала договора на поставку химии и обслуживание объектов крупных химических, энергетический и нефтедобывающих холдингов.

• Выступала на семинарах и конференциях по водоподготовке с презентациями о деятельности компании, сводными данными по работе оборудования, а также проводила обучение персонала промышленных предприятий по работе с оборудованием их участков. Выступала на зарубежном техническом семинаре в Индии.