Елена Платковская

Сформулировала концепцию и инициировала разработку корпоративного AI-чат-бота для сотрудников.

- Перевела консультационную работу сотрудников отдела цифровых трансформаций на 80 процентов в чат-бот.
- Ускорила онбординг для новых сотрудников компании.

В IT-компании проводилось внедрение SAFe для 2000+ сотрудников. Я работала в отделе цифровых трансформаций. Курировала работу поездов (групп команд) и отвечала за направление L&D.

Проекты на уровне компании.

1. Курировала как RTE работу 2х поездов (20 команд):

- Построила работу по Scrum и Kanban Agile-поездов, обучила команды скрам-процедурам. В результате увеличила предсказуемость релизов на 40%.


- Повысила удовлетворённость заказчиков: eNPS с 30 до 70. Через фасилитацию взаимодействия стейкхолдеров, внедрение демо и ретроспектив в командах. https://habr.com/ru/companies/sportmaster_lab/articles/852812

- Наладила прозрачный процесс приоритизации инициатив, что увеличило скорость разработки в 3 раза.


- Сократила Lead Time на 20%. Через прогнозирование рисков и отслеживание прогресса команд (ответы и статистика в Jira Structure). 


2. Разработала систему экологичного внедрения процессов в компании через сбор обратной связи от команд. https://habr.com/ru/companies/sportmaster_lab/articles/852332/  



3. Инициировала и внедрила обучающую программу в компании https://habr.com/ru/companies/sportmaster_lab/articles/859410/  

Проекты на уровне своего отдела.

1. Внедрила Матрицы компетенций и ИПР (PDP). Это ускорило подбор персонала на 50%, сократило онбординг ×6.

https://vkvideo.ru/video-177460385_456239156?list=ln-BILs1ls74CLljuhAj7   

2. Запустила комьюнити Level up Club по повышению экспертизы менеджеров и методологов https://habr.com/ru/companies/sportmaster_lab/articles/830284/    

3. Разработала онбординг-программу и менторила по ней коллег.

Проекты и результаты:

1. ОАО Газпром. Разработка CRM-системы для логистики. Пересобрала процессы в существующей команде, закрыла гэпы и запустила MVP продукта.

- Пересобрала команду разработки. 21 человек: разработчики, QA, аналитики.
- Внедрила процессы Scrum, что позволило начать поставку ценности заказчику уже через 2 недели с момента старта проекта.
- Снизила время разработки на 30%, тестирования — на 15%.
- Разработала KPI и систему финансовой мотивации.

2. Ростелеком. Организовала пресейл и управление проектом по созданию микросервисной платформы, интегрирующей основные клиентские сервисы компании в единую экосистему.

- Собрала группу по подготовке (архитектор, бизнес-аналитик).
- Подготовила и провела презентацию продукта для ключевого заказчика, что завершилось подписанием контракта на сумму 25 млн руб.

Результаты:

Проекты и результаты:

1. Проект по созданию интерактивных E-commerce страниц и лендингов для крупнейшего ритейлера Bacardi LLC.

- Увеличила количество заказчиков ×4 и коммуницировала с 40 заказчиками по всему миру на английском языке.
- Руководила распределенной удаленной командой из 11 человек, внедрила Kanban.
- Обеспечила рост продуктивности ×3 за 2 месяца.
- Внедрила систему обмена знаниями и ресурсами между командами.

2. Разработала и внедрила HR-программу мотивации сотрудников Stargame по зарабатыванию баллов сотрудниками и обмену их на корпоративный мерч. Продукт был внедрен в 100+ компаниях СНГ и использовался для повышения вовлеченности более 10 000 IT-специалистов.

3. Апсайклинг-платформа по переиспользованию старых вещей. Участвовала как Product manager и бизнес-аналитик.