Контакты
Возраст: 44 года
Опыт работы: 21 год и 1 месяц
Регистрация: 13.06.2022
Последний визит: 3 дня назад
Гражданство:
Местоположение: Казахстан, Алматы
Дополнительно: готов к удаленной работе
Знание языков:
Обо мне
Контент-лид в Лайфстрим: тружусь на фабрике видеосервисов, отвечаю за витрины приложений с фильмами и сериалами, руковожу редакцией
Навыки
Ведение переговоров
Стратегический маркетинг
Обучение персонала
Опыт работы
- ООО "Лайфстрим" (бренд "Смотрёшка")МоскваМенеджер проекта (Ведущий) • Контент-лид / руководитель направления контент-маркетингаАвгуст 2020 — По настоящее время (4 года и 4 месяца)
Мы в "Лайфстрим" запускаем видеосервисы для операторов связи по всему СНГ. Кроме собственного сервиса "Смотрешка", гордимся такими проектами, как МТС ТВ (МТС Беларусь), TV+ (Казахтелеком), Tele2 TV (Tele2 KZ), Telecom TV (Узбектелеком) и ещё более десятка.
Мои зоны ответственности на этой фабрике видеосервисов - управление витринами видеоконтента в приложениях, редакция, развитие контентно-маркетингового инвентаря.
- Директор по работе с партнёрами, маркетолог, менеджер продукта (приложение для Android TV)Апрель 2018 — Июль 2020 (2 года и 4 месяца)
24ТВ (ранее 24часаТВ) - платформа для запуска операторской услуги OTT / IPTV + собственный ОТТ-сервис - приложение "24ТВ" для просмотра ТВ и кино.
Участвовал в разработке продукта 24ТВ и стратегии его развития в целом. Отвечал за маркетинг и продвижение услуг b2b, b2b2c, b2c и за развитие необходимого для этого функционала приложения и платформы.
Реализованные проекты и направления деятельности:
1) Вывод на b2c рынок собственной OTT услуги компании, ранее работавшей только на рынке b2b (агентский ТВ-сервис + White Label).
2) Развитие продукта:
- витрины контента, механизм подборок контента, интеграция каталогов онлайн-кинотеатров приложении 24ТВ
- инвентарь для продвижения контента в приложении 24ТВ
- продвижение 24ТВ через партнёрские витрины контента на Smart TV, в чстности лаунчеры Patchwall (Xiaomi) и WildRed.
Курировал приложение 24ТВ для Android TV / Android stb как менеджер продукта. Достижение: приложение 24ТВ для Android TV ы 2020 входило в ТОП-3 популярных приложений категории "Развлечения" в Play Market с показателем DAU более 100т пользователей.
- Кроникс Плюс (интернет-провайдер "RiNet")МоскваРуководитель b2c направления (продажи, сервис, развитие)Сентябрь 2006 — Апрель 2018 (11 лет и 8 месяцев)Менеджмент продуктов b2c (ШПД Интернет, IPTV). Продажа услуг частным лицам (интернет, ТВ, телефония). Организация отдела продаж (b2c) с нуля. Обеспечение работы отдела продаж: руководство, развитие, оптимизация. Внедрение, развитие и продвижение услуги Интерактивного ТВ от операторов-партнёров (N3, Смотрёшка, 24часаТВ) в сети RiNet. Участие в разработке стратегии развития компании. Активное участие в ребрендинге компании. Мероприятия по повышению узнаваемости бренда. Формирование тарифной политики компании, рекламные и маркетинговые акции, продвижение услуг компании, взаимодействие с компаниями-партнёрами по привлечению клиентов и рекламе услуг. Участие в создании и оптимизации собственных информационных систем компании: CRM-система, тикет-система, интерфейсы для работы call-центра и инженеров. Запуск и модернизация собственного колл-центра компании. Разработка регламента, оптимизация колл-центра и смежных процессов. Организация обучения сотрудников колл-центра, отдела продаж и клиентского сервиса. Разработка и запуск программы лояльности для физлиц. Организация сбора обратной связи и контроля качества услуг. Достижения: 1-е место в рейтинге провайдеров Москвы 5 лет подряд (по отзывам moskvaonline.ru) , рекордные показатели LTV для московского рынка ШПД, сохранение доли 60-80% подключённых домохозяйств на объектах, при наличии 3-6 конкурентов включая операторов большой тройки и Ростелеком.Менеджер по продажам и работе с клиентамиНоябрь 2003 — Сентябрь 2006 (2 года и 11 месяцев)Продажа услуг связи частным клиентам (входящие и исходящие звонки). Допродажа услуг. Подбор тарифных опций и оборудования. Организация распространения рекламной продукции на объектах.