🤠 Бэкендеры, найдите себе команду по вайбам! Проверить мэтч → в вайб-квизе
Константин Шатый (kshatyy), 34 года, Россия, КемеровоКонстантин Шатый (kshatyy), 34 года, Россия, Кемерово

Константин Шатый

Инженер технической поддержкиАналитик технической поддержкиМладший (Junior)
От 1500 $Ищу работу

Контакты

Войти
Возраст: 34 года
Опыт работы: 16 лет и 9 месяцев
Регистрация: 04.03.2024
Последний визит: 8 месяцев назад
Гражданство:
Местоположение: Россия, Кемерово
Знание языков:

Навыки

Стратегическое планирование
Техническая поддержка

Опыт работы

  • АО «Кузбасский технопарк»
    Кемерово
    Сетевой инженерСетевой инженер
    Октябрь 2022 — По настоящее время (2 года и 2 месяца)

    Настройка и обслуживание сетевого оборудования: Установка, конфигурирование и поддержание сетевых устройств, таких как маршрутизаторы, коммутаторы, и другие сетевые компоненты.

    Мониторинг и обеспечение стабильной работы сети: Отслеживание состояния сетевых соединений, производительности и загрузки, решение проблем и неполадок для обеспечения непрерывной работы сети.

    Создание и поддержка топологической карты сети: Отображение структуры сети, соединений и устройств для обеспечения четкого представления о сетевой инфраструктуре.

    Взаимодействие с поставщиками услуг Интернета (ISP): Обеспечение связи с различными ISP, управление соглашениями и контроль качества обслуживания.

    Резервное копирование и восстановление конфигураций: Создание и регулярное обновление резервных копий настроек сетевых устройств для обеспечения возможности быстрого восстановления в случае сбоев.

    Развитие и внедрение новых технологий: Оценка новых технологий и методов сетевого оборудования, а также их внедрение для повышения производительности и безопасности сети.

    Решение проблем сети и поддержка пользователей: Выявление и устранение проблем сети, а также предоставление технической поддержки сотрудникам компании в случае возникновения сетевых проблем.

    Обеспечение безопасности сети: Мониторинг защищенности сети, установка и обновление механизмов безопасности для предотвращения несанкционированного доступа и атак на сеть.

    Документирование сетевых процедур и изменений: Запись и поддержание актуальной документации по настройке и изменениям сетевых устройств и систем.

    Сотрудничество с другими отделами: Взаимодействие с другими IT-специалистами, а также сотрудничество с различными отделами компании для обеспечения гармоничной работы всей системы.

  • ГАУ КО Мой бизнес
    Кемерово
    Ведущий инженер-программист
    Апрель 2020 — По настоящее время (4 года и 8 месяцев)

    Поддержка, развитие и мониторинг существующей сетевой и серверной инфраструктуры:

    Обеспечение непрерывной работы сетевых и серверных компонентов.
    Мониторинг производительности, загрузки и состояния сети и серверов.
    Выявление и устранение сетевых и серверных проблем.
    Участие и ведение проектов развития ИТ-инфраструктуры:

    Анализ требований и разработка планов по развитию инфраструктуры.
    Участие в реализации проектов, связанных с модернизацией и улучшением сетевых и серверных систем.
    Координация работы с другими специалистами и командами в рамках проектов.
    Обеспечение бесперебойной работы серверов:

    Конфигурирование и обслуживание серверов для обеспечения их стабильной работы.
    Управление резервным копированием данных и разработка планов восстановления.

    Разработка и внедрение автоматизированных решений для оптимизации бизнес-процессов.
    Автоматизация рутинных задач для повышения эффективности работы сети и серверов.

    Взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг, участие в переговорах и контроль исполнения договоров.
    Контроль качества предоставляемых услуг контрагентами.

    Организация и ведение учета технических средств и комплектующих.
    Планирование закупок и контроль за наличием ТМЦ.

    Ведение документации по сетевой и серверной инфраструктуре.
    Обновление и поддержка актуальной документации о конфигурациях, настройках и изменениях.

    Техническая поддержка пользователей в случае возникновения проблем с сетью, серверами, рабочими местами, программным обеспечением. Обучение пользователей.

  • АО НВБС
    Кемерово
    Директор Обособленного подразделения
    Сентябрь 2017 — Январь 2019 (1 год и 5 месяцев)

    - Анализ результатов, ведение мероприятий, направленных на улучшение финансовой деятельности компании, внедрение современных методов работы
    - Контроль рационального использования ресурсов
    - Участие в рамках разработки коллективного договора, штатного расписания, тарификации
    - Координация работы отделов
    - Сопровождение проектов
    - Подбор персонала
    - Контроль по строительству новых объектов связи, подготовка отчётности
    - Контроль подрядчиков ПИР, СМР
    - Подготовка форм КС-2, КС-3
    - Ежеквартальный отчет P&L
    -​ Организация и контроль выполнения установленных требований
    -​ Руководство сотрудниками группы, проведение обучения и обеспечение контроля качества обслуживания, обеспечение сотрудников необходимыми технологиями
    -​ Обеспечение соответствия уровня знаний сотрудников, общекорпоративным требованиям, организация процесса обучения и аттестации, повышение квалификации персонала
    -​ Постановка задач перед сотрудниками, контроль исполнения поставленных задач
    -​ Подготовка отчетов о деятельности подчиненного подразделения, оперативный сбор информации, ведение рабочей документации
    -​ Организация учета и хранения необходимой документации
    -​ Экспертная поддержка сотрудников
    -​ Ежемесячная отчетность об итогах работы
    -​ Постоянное повышение своих профессиональных навыков
    -​ Прохождение обучения, тестирования с целью повышения и контроля уровня знаний
    -​ Повышение эффективности работы сотрудников

    Руководитель Группы ремонта районных сетей
    Январь 2014 — Сентябрь 2017 (3 года и 9 месяцев)

    - Сопровождение дополнительных проектов
    -​ Организация и контроль выполнения установленных требований
    -​ Руководство сотрудниками группы, проведение обучения и обеспечение контроля качества обслуживания, обеспечение сотрудников необходимыми технологиями
    -​ Обеспечение соответствия уровня знаний сотрудников, общекорпоративным требованиям, организация процесса обучения и аттестации, повышение квалификации персонала
    - Контроль по стоительству новых объектов связи
    - Строительство объектов связи, модернизация сети ШПД
    - Контроль подрядчиков ПИР, СМР
    -​ Постановка задач перед сотрудниками, контроль исполнения поставленных задач
    -​ Подготовка отчетов о деятельности подчиненного подразделения, оперативный сбор информации, ведение рабочей документации
    -​ Организация учета и хранения необходимой документации
    -​ Экспертная поддержка сотрудников
    -​ Ежемесячная отчетность об итогах работы
    -​ Постоянное повышение своих профессиональных навыков
    -​ Прохождение обучения, тестирования с целью повышения и контроля уровня знаний
    -​ Повышение эффективности работы сотрудников

  • Российский телеком-оператор с 50 миллионами клиентов и 30 тысячами сотрудников
    МоскваБолее 5000 сотрудников
    Инженер
    Январь 2012 — Январь 2014 (2 года и 1 месяц)

    -​ Обслуживание и устранение неисправностей возникающих на сети ШПД
    -​ Проведение регламентных работ
    -​ Проведение рефлектометрических измерений, анализ рефлектограмм
    -​ Ведение рабочей документации
    -​ Поддержание коммутационного оборудования в рабочем состоянии
    -​ Ремонтно-восстановительные работы
    -​ Отслеживание работоспособности оборудования с помощью терминальных программ

  • Служба IT сервиса
    Кемерово
    Менеджер технической поддержкиСпециалист технической поддержки
    Декабрь 2010 — Декабрь 2017 (7 лет и 1 месяц)

    -Техническая поддержка ИТ-инфраструктуры, c инцидентами в системе 1С ИТИЛ, HelpDesk. выполнение заявок пользователей по ИТ оборудованию, оргтехники, компьютерных сетей, кассовой техники, систем видеонаблюдения.
    -Организация рабочих мест новых сотрудников.
    -Консультирование и поддержка пользователей.
    -Администрирование OC семейства Windows, Linux, Unix.
    -Удалённое администрирование и техническая поддержка по протоколам RDP, VNC.
    -Компьютеры, сервера – сборка, настройка, ремонт.
    -СКС, ЛВС, телефония, IP-телефония монтаж, ремонт, настройка.
    -Проведение инвентаризации устройств на территории обслуживания.
    -Выполнение профилактических работ по поддержанию IT техники торговых объектов в рабочем состоянии.

  • КемГППК
    Кемерово
    Системный администраторСистемный администратор
    Январь 2007 — Декабрь 2010 (4 года)

    -Оперативная поддержка пользователей локальной корпоративной сети, сети корпоративной связи, сети передачи данных, систем видеонаблюдения, контроль доступа, радиосвязи, АТС предприятия;
    -Установка и настройка оборудования;
    -Установка и настройка программного обеспечения;
    -Установка и настройка новых рабочих мест;
    -Анализ и устранение сбоев в работе программного и аппаратного обеспечения;
    -Взаимодействие с сотрудниками компании и их поддержка по возникающим техническим вопросам.
    -Обслуживание компьютерного парка 50 машин;
    -Опыт администрирования ОС семейства Windows, Unix, Linux;
    -Опыт работы с компьютерной и оргтехникой, серверным оборудованием;
    -Знание/опыт принципов работы сети в целом и сетевого оборудования(D-link, Mikrotik, Ubiquiti, Cisco, ZTE, Alcatel);
    -Знание архитектуры ПК;
    -Знание/опыт развертывания и поддержки корпоративных сетей;
    -Базовые знания 1С.
    -Работа с подрядными организациями;
    -Контроль и учёт ТМЦ.