Настройка и обслуживание сетевого оборудования: Установка, конфигурирование и поддержание сетевых устройств, таких как маршрутизаторы, коммутаторы, и другие сетевые компоненты.
Мониторинг и обеспечение стабильной работы сети: Отслеживание состояния сетевых соединений, производительности и загрузки, решение проблем и неполадок для обеспечения непрерывной работы сети.
Создание и поддержка топологической карты сети: Отображение структуры сети, соединений и устройств для обеспечения четкого представления о сетевой инфраструктуре.
Взаимодействие с поставщиками услуг Интернета (ISP): Обеспечение связи с различными ISP, управление соглашениями и контроль качества обслуживания.
Резервное копирование и восстановление конфигураций: Создание и регулярное обновление резервных копий настроек сетевых устройств для обеспечения возможности быстрого восстановления в случае сбоев.
Развитие и внедрение новых технологий: Оценка новых технологий и методов сетевого оборудования, а также их внедрение для повышения производительности и безопасности сети.
Решение проблем сети и поддержка пользователей: Выявление и устранение проблем сети, а также предоставление технической поддержки сотрудникам компании в случае возникновения сетевых проблем.
Обеспечение безопасности сети: Мониторинг защищенности сети, установка и обновление механизмов безопасности для предотвращения несанкционированного доступа и атак на сеть.
Документирование сетевых процедур и изменений: Запись и поддержание актуальной документации по настройке и изменениям сетевых устройств и систем.
Сотрудничество с другими отделами: Взаимодействие с другими IT-специалистами, а также сотрудничество с различными отделами компании для обеспечения гармоничной работы всей системы.
Поддержка, развитие и мониторинг существующей сетевой и серверной инфраструктуры:
Обеспечение непрерывной работы сетевых и серверных компонентов.
Мониторинг производительности, загрузки и состояния сети и серверов.
Выявление и устранение сетевых и серверных проблем.
Участие и ведение проектов развития ИТ-инфраструктуры:
Анализ требований и разработка планов по развитию инфраструктуры.
Участие в реализации проектов, связанных с модернизацией и улучшением сетевых и серверных систем.
Координация работы с другими специалистами и командами в рамках проектов.
Обеспечение бесперебойной работы серверов:
Конфигурирование и обслуживание серверов для обеспечения их стабильной работы.
Управление резервным копированием данных и разработка планов восстановления.
Разработка и внедрение автоматизированных решений для оптимизации бизнес-процессов.
Автоматизация рутинных задач для повышения эффективности работы сети и серверов.
Взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг, участие в переговорах и контроль исполнения договоров.
Контроль качества предоставляемых услуг контрагентами.
Организация и ведение учета технических средств и комплектующих.
Планирование закупок и контроль за наличием ТМЦ.
Ведение документации по сетевой и серверной инфраструктуре.
Обновление и поддержка актуальной документации о конфигурациях, настройках и изменениях.
Техническая поддержка пользователей в случае возникновения проблем с сетью, серверами, рабочими местами, программным обеспечением. Обучение пользователей.
- Анализ результатов, ведение мероприятий, направленных на улучшение финансовой деятельности компании, внедрение современных методов работы
- Контроль рационального использования ресурсов
- Участие в рамках разработки коллективного договора, штатного расписания, тарификации
- Координация работы отделов
- Сопровождение проектов
- Подбор персонала
- Контроль по строительству новых объектов связи, подготовка отчётности
- Контроль подрядчиков ПИР, СМР
- Подготовка форм КС-2, КС-3
- Ежеквартальный отчет P&L
- Организация и контроль выполнения установленных требований
- Руководство сотрудниками группы, проведение обучения и обеспечение контроля качества обслуживания, обеспечение сотрудников необходимыми технологиями
- Обеспечение соответствия уровня знаний сотрудников, общекорпоративным требованиям, организация процесса обучения и аттестации, повышение квалификации персонала
- Постановка задач перед сотрудниками, контроль исполнения поставленных задач
- Подготовка отчетов о деятельности подчиненного подразделения, оперативный сбор информации, ведение рабочей документации
- Организация учета и хранения необходимой документации
- Экспертная поддержка сотрудников
- Ежемесячная отчетность об итогах работы
- Постоянное повышение своих профессиональных навыков
- Прохождение обучения, тестирования с целью повышения и контроля уровня знаний
- Повышение эффективности работы сотрудников
- Сопровождение дополнительных проектов
- Организация и контроль выполнения установленных требований
- Руководство сотрудниками группы, проведение обучения и обеспечение контроля качества обслуживания, обеспечение сотрудников необходимыми технологиями
- Обеспечение соответствия уровня знаний сотрудников, общекорпоративным требованиям, организация процесса обучения и аттестации, повышение квалификации персонала
- Контроль по стоительству новых объектов связи
- Строительство объектов связи, модернизация сети ШПД
- Контроль подрядчиков ПИР, СМР
- Постановка задач перед сотрудниками, контроль исполнения поставленных задач
- Подготовка отчетов о деятельности подчиненного подразделения, оперативный сбор информации, ведение рабочей документации
- Организация учета и хранения необходимой документации
- Экспертная поддержка сотрудников
- Ежемесячная отчетность об итогах работы
- Постоянное повышение своих профессиональных навыков
- Прохождение обучения, тестирования с целью повышения и контроля уровня знаний
- Повышение эффективности работы сотрудников
- Обслуживание и устранение неисправностей возникающих на сети ШПД
- Проведение регламентных работ
- Проведение рефлектометрических измерений, анализ рефлектограмм
- Ведение рабочей документации
- Поддержание коммутационного оборудования в рабочем состоянии
- Ремонтно-восстановительные работы
- Отслеживание работоспособности оборудования с помощью терминальных программ
-Техническая поддержка ИТ-инфраструктуры, c инцидентами в системе 1С ИТИЛ, HelpDesk. выполнение заявок пользователей по ИТ оборудованию, оргтехники, компьютерных сетей, кассовой техники, систем видеонаблюдения.
-Организация рабочих мест новых сотрудников.
-Консультирование и поддержка пользователей.
-Администрирование OC семейства Windows, Linux, Unix.
-Удалённое администрирование и техническая поддержка по протоколам RDP, VNC.
-Компьютеры, сервера – сборка, настройка, ремонт.
-СКС, ЛВС, телефония, IP-телефония монтаж, ремонт, настройка.
-Проведение инвентаризации устройств на территории обслуживания.
-Выполнение профилактических работ по поддержанию IT техники торговых объектов в рабочем состоянии.
-Оперативная поддержка пользователей локальной корпоративной сети, сети корпоративной связи, сети передачи данных, систем видеонаблюдения, контроль доступа, радиосвязи, АТС предприятия;
-Установка и настройка оборудования;
-Установка и настройка программного обеспечения;
-Установка и настройка новых рабочих мест;
-Анализ и устранение сбоев в работе программного и аппаратного обеспечения;
-Взаимодействие с сотрудниками компании и их поддержка по возникающим техническим вопросам.
-Обслуживание компьютерного парка 50 машин;
-Опыт администрирования ОС семейства Windows, Unix, Linux;
-Опыт работы с компьютерной и оргтехникой, серверным оборудованием;
-Знание/опыт принципов работы сети в целом и сетевого оборудования(D-link, Mikrotik, Ubiquiti, Cisco, ZTE, Alcatel);
-Знание архитектуры ПК;
-Знание/опыт развертывания и поддержки корпоративных сетей;
-Базовые знания 1С.
-Работа с подрядными организациями;
-Контроль и учёт ТМЦ.