Контакты
Обо мне
– мне интересно изучать ux и все, что связано с человеческим поведением, привычками
– умею задавать вопросы, собирать инсайты, исследовать и находить ценность в обратной связи от потребителя / пользователя, участвовать в создании продукта для человека. И все это мне очень нравится
– у меня аналитический склад ума, который использую в работе и быту
– социологическое образование, пытливый и гибкий ум, развитая эмпатия и большое желание стать исследовательницей, которое я решительно настроена реализовать
– изучаю курс для product-менеджера уровня middle, читаю блоги по маркетингу и продуктовой разработке
– бонус: есть опыт личной психотерапии. Ценность для работы вижу в плюсе к эмпатии, изучению нового и анализу.
Я не свитчер:
– имею опыт в продажах, потому маркетинговые метрики знакомы еще с 2013 года (начинала с call-центра и сетевого ритейла)
– опыт в digital-маркетинге полезен пониманием принципов продвижения, статейного маркетинга, управления репутацией бренда, что важно почти для любого цифрового продукта
– у меня есть технический бэкграунд: могу разобраться и переработать техническую информацию, чтобы потом передать ее пользователю на простом языке
– у меня нет выгорания – недавно отдохнула в отпуске :)
Хочу устроиться в компанию на должность продакта / продуктового исследователя, чтобы могла теорию практиковать не только на учебных задачах, но и реальных кейсах + сразу видеть результат своей и командной работы, делать дальше лучше, больше и углубляться в сферу.
Буду рада встроиться в классную команду!
Навыки
Опыт работы
- Платформа для создания и проведения видеоконференций, вебинаров, автовебинаров, интерактивных досокСанкт-Петербург • От 10 до 100 сотрудниковМенеджер продукта (Младший) • Product ResearcherСентябрь 2023 — Октябрь 2024 (1 год и 2 месяца)
Работа с сегментом b2b и b2c по продуктам Saas и On-Premise
Исследования продукта:
– формирование гипотез
– построение выборки и подбор респондентов
– разработка гайда
– создание тестовых заданий для юзабилити-теста
– проведение интервью и юзабилити-тестов
– сбор статистики
– анализ данных и написание отчета по исследованию
Провела:
• более 250 обучающих онлайн-встреч и презентаций для новых пользователей и клиентов
• 43 интервью и юзабилити-теста для исследования продукта
• 2 фокус-группы
• Прокачала навык презентации IT-продуктов
• Получила опыт проведения продуктовых исследований и наконец решила уйти в них целиком
• Полюбила визуализировать рабочие процессы на онлайн-досках с помощью mind map, decision tree, kanban и т.д.
• Практиковалась в методах дизайн-мышления на корпоративных тренингах
• Прошла курс по основам Agile и Scrum на Нетологии
• Познакомилась с Яндекс-трекером
• Была волонтеркой на ProductCamp Summer-2024 в команде маркетинга
- SEO-специалист (Младший) • SEO-специалистНоябрь 2018 — Март 2021 (2 года и 5 месяцев)
B2B: Продвижение сайтов заказчиков
– анализ конкурентов
– сбор семантического ядра
– составление ТЗ для копирайтеров
– оптимизация сайтов с помощью комплекса seo-инструментов и мониторинг показателей
– сравнительный анализ и подготовка отчетов для заказчиков
– обновление и поддержание базы знаний
Менеджер по контенту (Средний) • Контент-менеджерФевраль 2018 — Ноябрь 2018 (10 месяцев)Личный бренд: работа с собственными блогами компании
– размещение статей (работа с HTML-разметкой, указание мета-тегов, проверка на опечатки)
– подбор платформ для публикации статей на внешних ресурсах
– подбор и редактирование визуального контента
– изучение трендов, участие в брейнштормах идей для нового контента
– обновление и поддержание базы знаний
Высшее образование
- Журналистики и социологииСентябрь 2011 — Май 2015 (3 года и 8 месяцев)