Владимир Петров

Зона ответственности: внутренний корпоративный ИТ-контур; разработка, развитие, эксплуатация и поддержка внутренних корпоративных инструментов и приложений; ИТ-инфраструктура и информационная безопасность; управление внешним подрядчиком; бюджетирование и развитие целевой модели ИТ-функции.

Основные задачи и текущие результаты

Отвечаю за полный жизненный цикл внутренних корпоративных ИТ-инструментов и приложений:

 - развитие, разработку, сопровождение, эксплуатацию и поддержку пользователей.

  -Управляю моделью взаимодействия с внешним подрядчиком по разработке, сопровождению иподдержке корпоративных решений; определяю зоны ответственности, приоритеты и требования к качеству поставки.

 -Подготовил анализ корпоративных ИС: объединил данные о функциях, расходах, трудоёмкости поддержки, интеграциях, критичности и зонах пересечения; отделил подтверждённые факты от гипотез и пробелов в данных. 

 -Разработал поэтапную программу обследования и матрицу решений по каждой системе: оставить,оптимизировать, объединить, заменить или вывести; с учётом TCO, рисков миграции и непрерывности бизнеса.

 -Провёл экономическое сравнение sourcing-моделей и обосновал селективный перенос критичных компетенций внутрь компании вместо полного дублирования команды подрядчика.

 - Участвую в формировании ИТ-бюджета и программы оптимизации расходов с сохранением устойчивости, безопасности и качества корпоративных сервисов.

 - Инициировал проработку сценариев применения локальных AI/LLM-решений и агентных систем для автоматизации внутренних процессов и работы с корпоративными знаниями.

Проект: Телемедицинский проект — разработка и коммерческий запуск платформы телепсихологии «Грань». Прошёл полный путь от идеи и формирования команды до коммерческого успеха и возврата инвестиций.

Команда: Сформировал ядро из 15 Senior/TeamLead специалистов (Team Leads, архитекторы, backend, frontend, mobile, DevOps/SRE, QA-инженеры, системные аналитики, AI-инженеры). Разработка велась в mixed-модели: штатные эксперты + подрядные организации и аутсорс-разработчики .

Роль: Полное управление ИТ-функцией и продуктом — от формирования команды и выбора подрядчиков до архитектуры, разработки, тестирования, инфраструктуры и информационной безопасности. Лично развивал AI-компоненту продукта.

Ключевые результаты и что сделано:

Продукт и разработка
- С нуля выстроил ИТ-департамент: провёл тендеры, нанял 15 Senior/TeamLead специалистов (сформировал core-команды), привлёк подрядные организации для разработки. Общая численность вовлечённых — около 100 человек.
- Управлял полным циклом создания продукта — от продуктовых гипотез до коммерческого запуска и пост-релизного сопровождения. Запустил MVP за 6 месяцев строго в срок и в рамках утверждённой финансовой модели.

AI и автоматизация

- Спроектировал и внедрил AI-функционал платформы: алгоритмы-помощники для психологов (подсказки, скрининги, отчёты), автоматизация обработки сессий.
- Внедрённые AI-алгоритмы сократили время подготовки отчётов и скринингов на 30–40%, что позволило психологам проводить на 15% больше сессий.

Инфраструктура и качество
- Спроектировал архитектуру под целевой рост аудитории, обеспечил стабильность платформы: SLA 98%, успешное прохождение нагрузочного тестирования (1000 одновременных видеосессий), SLO по успешности сессий — 99%.
- Обеспечил полное соответствие 152-ФЗ и требованиям ИБ; по итогам пентеста не выявлено критических уязвимостей.
- Внедрил регламенты, стандарты качества и процедуры информационной безопасности, координировал работу внутренних команд и внешних подрядчиков, управлял бюджетом и сроками.
- Руководил командой сопровождения и развития 1С (бухгалтерия, управление персоналом) на аутсорсе.

Бизнес-результат:
- Совокупность управленческих и продуктовых решений (включая внедрение AI-функционала, оптимизацию процессов и архитектуры) обеспечила выход проекта на полный возврат инвестиций ROI в течение 2 лет после запуска.

Направление в составе международного холдинга — разработка телематических решений для автомобильной отрасли (продуктовая линейка MetaTrak: отслеживание транспорта, телематика, UBI-страхование).

Масштаб:

Бюджет направления: ~500 млн руб./год
Команда: 50 штатных сотрудников + внешние подрядчики (аутсорс/аутстаф)
Продуктовая экосистема охватывает более 1 млн устройств по всему миру
Высоконагруженная распределённая инфраструктура: серверы в разных странах, глобальная балансировка нагрузки, обеспечение отказоустойчивости

Ключевые результаты и что сделано:

Продукты и разработка
- Управлял полным циклом создания и поддержки продуктовой линейки MetaTrak. Обеспечил запуск 5 новых продуктов (MetaTrak Fleet, UBI, Plus, Pulsar, редизайн платформы) строго в срок и в рамках утверждённого бюджета с соблюдением плановых показателей ROI.
- Внедрил процессы управления качеством и SLA: доступность сервисов поддерживалась на уровне 99%.

AI / ML и аналитика
- Инициировал и руководил разработкой скорингового алгоритма на основе больших данных и машинного обучения (поведение водителей, данные аварий) совместно с учёными МГУ, РАНХИГС и ВШЭ.
- Алгоритм использовал Big Data и predictive analytics для прогнозирования риска аварийности и выдачи персонализированных рекомендаций водителям — решение стало уникальным конкурентным преимуществом продуктов UBI.

Инфраструктура и безопасность:
- Обеспечил функционирование высоконагруженной глобальной инфраструктуры: серверные кластеры в разных странах, распределённая балансировка нагрузки, отказоустойчивость и мониторинг.
- Привёл разработку и эксплуатацию в полное соответствие с требованиями ФЗ-152 и GDPR (защита персональных данных), провёл успешное прохождение Due Diligence-аудитов для ключевых заказчиков.
- Руководил развитием и сопровождением 1С: бухгалтерия, управление персоналом, производственный учёт, включая интеграцию с телематическими сервисами.
- Внедрил регламенты и стандарты качества, координировал работу распределённых команд (включая аутсорс).

Задачи:
Управление ИТ-департаментом и портфелем проектов
Планирование и исполнение ИТ-бюджета
Развитие инфраструктуры, информационной безопасности и корпоративных систем (1С)

Ключевые технологии и компетенции:
- Инфраструктура и сети: AD, DNS, DHCP, Windows Server, Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, Arch), FreeBSD, TCP/IP, VPN (SSL), Cisco, MikroTik, Asterisk, Kerio, squid, nginx, Apache.
- Виртуализация и контейнеризация: VMware, Hyper-V, VirtualBox, Docker, основы Kubernetes (в рамках DevOps).
- Скриптинг и автоматизация: bash, Python, PowerShell.
- Базы данных: SQL (MySQL, PostgreSQL), администрирование 1С.
- Мониторинг и резервное копирование: системы резервного копирования (fsbackup, Backup Exec), опыт внедрения OTRS, мониторинга.
- DevOps‑практики: CI/CD (начальный опыт), автоматизация развертывания, работа с системами контроля версий (Git).
Ключевые достижения:
Участвовал в построении ИТ‑инфраструктуры с нуля для нескольких компаний, обеспечивая масштабирование и отказоустойчивость. Внедрял системы мониторинга и управления инцидентами, оптимизировал процессы техподдержки. Автоматизировал рутинные задачи администрирования с помощью скриптов, что сокращало время простоев.