Дмитрий Иванов
Умею находить пути решения и решать поставленные задачи! • Инженер технической поддержки • Фулстек разработчик • Младший (Junior)
От 130 000 ₽ • Рассмотрю предложения
Контакты
Возраст: 32 года
Опыт работы: 5 лет и 2 месяца
Регистрация: 05.01.2022
Последний визит: 4 дня назад
Гражданство: Россия
Местоположение: Россия, Набережные Челны
Дополнительно: готов к удаленной работе
Знание языков:
Обо мне
Люблю спорт и физическую активность 👍
Закончил высшее техническое образование по специальности "Промышленная теплоэнергетика".
Навыки
Python
Fullstack
Git
Linux
Docker
MySQL
Unix
SQL
Базы данных
Django
Опыт работы
- ООО "УК "Платформа"Набережные ЧелныИнженер технической поддержки (Средний) • Специалист технической поддержкиДекабрь 2023 — По настоящее время (1 год)
- Администрирование и обслуживание ERP-системы Symphony (2-3я линия технической поддержки).
- Анализ логов и диагностика: просматривал логи и анализировал запущенные процессы (bin) ПО Symphony для выявления и устранения проблем.
- Обработка и выполнение заявок через ITSM365 (ERM).
- Мониторинг производительности ERP-систем, анализ узких мест и предложений по оптимизации.
- Документирование изменений в системе, написание инструкций для пользователей.
Достижения:
- Автоматизировал на Python процесс заведения данных на вновь созданное место хранения (МХ), что позволило ускорить выполнение задачи с 30 минут до 15-20 секунд, увеличив скорость работы более чем на 100% . Улучшение было официально признано в рамках методологии Kaizen и успешно защищено на внутреннем спринте Agile.
- Активно участвовал в спринтах по методологии Agile, внедряя улучшения и оптимизируя процессы в соответствии с принципами Kaizen.
- Разработал и внедрил Python-скрипты для мониторинга процессов, что сократило время реакции на инциденты.
- Автоматизировал рутинные задачи с помощью скриптов, что уменьшило количество ручных операций и снизило вероятность ошибок пользователей.
Технические навыки:
- ERP-системы: Symphony https://www.symphonyai.com/retail-cpg/
- Базы данных: PL/SQL, PostgreSQL, MySQL
- Языки программирования: Python, Perl (базовые знания)
- Операционные системы: Linux, Windows
- Инструменты мониторинга: опыт работы с логами серверов и диагностикой проблем.
Дополнительная информация:
- Опыт создания инструкций и обучающих материалов для пользователей.
- Активное участие в улучшении процессов техподдержки для повышения эффективности работы системы.
- Стремление к постоянному обучению и развитию в области программирования и администрирования.Oracle PL/SQL • Python • Linux • PostgreSQL • Docker • MySQL • Git • Django - ООО «Транснефтепродукт"Набережные ЧелныГлавный энергетикИюль 2020 — Апрель 2021 (10 месяцев)
- Обслуживание и эксплуатация сетей: теплоснабжения,электроснабжения, водоснабжения и водоотведения;
- взаимодействие с поставщиками услуг (АО "Татэнергосбыт",ООО "Челныводоканал", ЭПУ "ЧелныГаз", АО "Сетевая компания");
- контроль и учет потребления энергоресурсов;
- съем показаний приборов учета энергоносителей, передача отчетов в энергоснабжающие организации;
- участие в разработке мероприятий по снижению расхода энергоресурсов;
- контроль проводимых работ (поиск подрядчиков для выполнения работ);
- переоформление тех. документации.
- АО "Камснаб"Главный энергетикОктябрь 2016 — Январь 2020 (3 года и 4 месяца)
- Обслуживание и эксплуатация тепловых сетей,электросетей, системы водоснабжения и канализации, слаботочные сети (видеонаблюдение,шлагбаум,телефония)
-руководство техническим персоналом (2 инженера,10 рабочих)
-взаимодействие с поставщиками услуг (теплоэнергия,электроэнергия,вода,канализация,связь)
-контроль и учет потребления энергоресурсов
-съем показаний приборов учета энергоносителей, передача отчетов в энергоснабжающие организации
-участие в разработке мероприятий по снижению расхода энергоресурсов
-контроль и исполнение монтажных и ремонтных работ (поиск подрядчиков для выполнения ремонтных работ, выполнение ремонтных работ собственными силами)
Допуск: 4гр. до и выше 1000В, тепловые энергоустановки.
-Имеется опыт замещения начальника производственно-складской базы.
Высшее образование
- Институт вычислительной математики и информационных технологийСентябрь 2010 — Июль 2015 (4 года и 10 месяцев)
Специализация Промышленная Теплоэнергетика, квалификация инженер
Дополнительное образование
GB (GeekBrains)
Образовательный IT-портал, который помогает стать программистом с нуля и начать карьеру по специальностиМосква • 4673 выпускникаФакультет Python-разработки3.29Октябрь 2023 — По настоящее время (1 год и 1 месяц)