Команда в подчинении:
Отдел разработки:
2 проектных менеджера
9 разработчиков
2 веб-дизайнера
+ управление смежным отделом электронной коммерции (8 чел, Проектные менеджеры, маркетолог, битрикс-разработчики)
Зоны ответственности:
Ведение проектов по цифровизации и автоматизации бизнес-процессов.
Решение по стратегическим задачам бизнеса, связанных с цифровыми продуктами от чат-ботов до CRM.
Внедрение ИТ-решений в компанию.
Ведение проекта по развитию собственной b2b- платформы (elcomspb.ru).
Разработка корпоративного портала.
Управление главным корпоративным сайтом, в процессе реализации его редизайн.
Разработка лэндингов и прочих веб-ресурсов.
Взаимодействие с подрядчиками, переговоры.
Работа с бюджетированием отдела.
Поддержка дружелюбной и приятной рабочей атмосферы внутри отдела.
Реализованные проекты:
Выстраивание работы отдела с нуля (набор команды, распределение обязанностей внутри, оптимизация внутренних БП).
b2b плаформа (b2b.elcomspb.ru)
В рамках корпоративного портала:
Реализация корпоративного мессенджера, почтового клиента, сервис уведомлений на корпоративном портале.
Разработка мобильного приложения для внутреннего использования.
Руководство отделом из 10 системных администраторов.
Выбор стратегии развития ИТ-инфраструктуры.
Оптимизация бизнес-процессов внутри отдела.
Управление закупками.
Взаимодействие с подрядчиками.
Обслуживание локальной сети на 20 филиалов по РФ и СНГ(~600 ПК), обслуживание оргтехники (без глубокого ремонта узлов, только закупка, подключение, исправление мелких неисправностей), администрирование AD (развёртывание с нуля, настройка DHCP, DNS, GP), техподдержка пользователей(в том числе находящихся в удалённых точках РФ), работа с почтой (Kerio Connect на Debian), использование Linux как основную систему ( не уровеня бога, но уровня жреца), настройка маршрутизаторов Zyxel, Microtik. работа с видеонаблюдением (Trassir, установка камер, настройка и проч.) решение о выборе ПО и железа, закупки оргтехники, учёт оборудования, работа с ЭДО (КриптоПро, СБИС, тендерные площадки, банк-клиенты) Написание регламентов и инструкций для пользователей.
Модернизация и обновление инфраструктуры. Автоматизация рутинных процессов. Развёртывание с нуля среды виртуализации под управлением VMWare (перевод механизма работы компании на тонкие клиенты). Работа с IP-телефонией, АТС Samsung. Заключение договоров на обслуживание орг. техники. Поиск поставщиков оборудования, закупка. Ну и решение ещё миллиона проблем возникающих в процессе работы, даже если я ничего не знал об этом 15 минут назад, на следующий день я уже в этом разбираюсь. Уверен что на практике могу лишить практически любую задачу. Имею хорошие коммуникативные навыки, но за годы общения с пользователям подустал отвечать на одни и те же вопросы, хотел бы заниматься IT на более глубоком уровне и заниматься именно внутренней инфраструктурой и глобальными задачами.
Обслуживание локальной сети в 250 ПК, обслуживание оргтехники, администрирование AD, MS Exchange server, техподдержка пользователей(в том числе находящихся в удалённых точках РФ), решение о выборе ПО и железа, закупки оргтехники, учёт оборудования, решения задач руководства (постановка задачи-выполнение) руководство и организация работы IT-отдела из двух человек. Обслуживание серверов для электронного документооборота(СБИС). Работа с тендерными площадками, работа с КриптоПро, VIPNet. Написание регламентов и инструкций для пользователей. Обслуживание 20 объектов по всему СПБ.
Удаленная поддержка пользователей. Настройка рабочих мест, ТСД, работа с серверами Linux, диагностика проблем IT, координация работы подрядчиков, настройка принтеров, мониторинг сети, настройка ip-адресации.
Администрирование локальной сети размером ~150 ПК, Active directory, прокладка сети, обслуживание рабочих станций и серверов под управление Windows server 2003-2012. Диагностика, ремонт, сборка ПК. Ремонт весов, касс ( на Linux Ubuntu,Slackware) кассового оборудования, Поддержка пользователей по HelpDesk и телефону. Работа с виртуальными машинами и 1С. Настройка маршрутизаторов под управление Linux Debian, Gentoo с нуля, настройка служб DHCP, DNS, OpenVPN. Ответственность и ремонт всего оборудования 15-ти магазинов, за исключением разве что антикражных ворот. Модернизация и автоматизация работы магазинов, Работа с терминалами сбора данных, Фискальными регистраторами (их ремонт и обслуживание). Обслуживание корпоративной почты, офисной оргтехники.