Stepik

Профессия "Инженер технической поддержки" - ваш старт в IT

Для кого: Инженер технической поддержки

Начало: В любой момент

Улучшаемые навыки:

СертификатОнлайн

Описание курса

Инженер поддержки — связующее звено между продуктом и клиентами. Он принимает обращения о технических ошибках от пользователей и доводит информацию до команды разработки. Помогает справиться с массовыми сбоями и улучшить сервис. Это легкий старт в IT с нуля. Из техподдержки легко вырасти в аналитика, тестировщика, DevOps или тимлида.

Отзывы о курсе

Отзывов пока нет

Будьте первым, напишите отзыв и поставьте оценку этому курсу.

Оценить курс

Еще курсы

Все курсы в специализации