SQA-024 Управление дефектами

Этот курс поможет улучшить навыки управления дефектами и повысить качество разработки программного обеспечения. Слушатели узнают, как минимизировать риски и улучшить процессы тестирования, изучив ключевые методы и инструменты управления дефектами. Курс предлагает уникальные подходы к классификации и анализу дефектов, что позволит эффективно управлять качеством программного обеспечения. В завершение курса слушателям будет предложено ответить на 27 вопросов для закрепления усвоенного материала.

• Определение дефекта.
• Дефекты и отказы.
• Дефекты программного продукта.
• Обнаружение дефектов в процессе тестирования.
• Критерии качественных требований.
• Недостоверность требований.
• Различные классификации тестирования.
• Типы тестирования по RUP.
• Наиболее распространенные типы тестирования.
• Оптимальное распределение ресурсов между типами тестирования.
• Дефекты на этапе оформления ТЗ.
• Дефекты формирования спецификации требований.
• Дефекты запросов на изменения.
• Дефекты в архитектуре.
• Дефекты кода.
• Дефекты в тестовых сценариях.
• Причины появления дефектов.
• Динамика размножения дефектов.
• Тестирование при неполных или некорректных требованиях к системе.
• Классификация (важность) дефектов.
• Анализ важности дефекта.
• Рекомендации при анализе, исследовании, исправлении дефекта.
• Методика нахождения дефектов с учетом этапа тестирования.
• Распространенные дефекты для разных типов приложений.
• Типы дефектов пользовательской документации.
• Регистрация дефектов, обнаруженных в раунде тестирования.
• Определение атрибутов дефекта.
• Изменение состояний существующих дефектов.
• Хранение дефектов.
• Определение ЖЦ дефекта.
• Нотификация пользователей об изменениях в статусе дефекта.
• Продвижение дефекта в процессе разработки согласно ЖЦ.
• Получение различных срезов информации по дефекту.
• Пример плохого и хорошего отчетов об одном и том же дефекте.
• Ошибки описания дефектов.
• Задачи управления дефектами в ракурсе управления рисками.
• Управление дефектами при принятии решения о завершении тестирования.
• Рекомендации при описании дефекта.
• Рекомендации при верификации дефекта.
• Проблемы управления дефектами.
• Психологические проблемы.
• Наиболее ценимые качества тестировщика.
• Перечень известных инструментов управления дефектами.
• Примеры использования таких инструментов.
• 27 вопросов для закрепления пройденного материала.