UX‑исследования

Очень классно структурирован материал, приятно работать в Фигме, классно придумали, чтоб стартовать курс с группы, а потом переходить в индивидуальное обучение. Получается попробовать и командный формат работы, и в соло. В командном ещё удачно, что самую тяжёлую часть - часовые глубинные интервью можно параллелить на группу и таким образом не загнуться от нагрузки проведения и обработки интервью.

Приятная основная наставница, которая провела бОльшую часть семинаров.

Ужасно обидно и стыдно за косяки в учебнике, а их было довольно много и кураторы были не в силах повлиять на их исправление:

Опросник после каждого спринта дёргается при заходе с телефона, неудобно заполнять

Плохо организована работа с группой: сдаёт 1 человек от команды, но у других членов команды не ставится прогресс по спринту до явного проставления кем-то вручную. А когда проставили всем вручную, то проставили ещё и полный прогресс по теории, из-за чего совершенно потерялась мотивация читать теорию к семинарам дальше

На стыке организации и учбеника ещё было неудобно, что ревью по предыдущему спринту приходило позже начала нового, а чтоб приступить к новому, надо было обязательно заполнить опросник. Ну и ноушн-календарь не импортируется в гугл. Приходится следить за двумя календарями

Мне кажется, это отличный курс для погружения в UX-исследования с систематизированным и хорошим материалом. Пара семинаров была слабовата (не адаптирована под аудиторию, плоховато подготовлены), все остальные было крайне интересно слушать и проходить практику. Кейсы понравились. Считаю, что это классный старт для знакомства со сферой. А перечисленные выше косяки хоть и доставляют некоторые неудобства, но не являются критичными для прохождения курса.

Отличный учебник с исчерпывающими материалами по разным видам исследований (еще очень круто, что доступ к нему дается навсегда, это невероятно удобно, спасибо Практикуму за это).

Командная работа. Сначала скептически к этому относилась, но у меня собралась замечательная команда, и это позволило нам комфортно выполнять достаточно большие проекты. Когда у кого-то из участников падала мотивация, другие его поддерживали. Очень удобно, что сначала стоят спринты с командной работой, а уже потом индивидуальные, так как при выполнении индивидуальных проектов, у тебя все равно будет поддержка команды, и вы можете вместе обсудить какие-то сложности.

Полезные воркшопы и сессии Q/A.

Комфортное распределение нагрузки.

Доступ к чату с куратором и своевременное решение всех организационных вопросов.

В самом приложении Яндекс Практикума было достаточно много косяков, проверенные задания по спринтам могли визуально не засчитаться. В какой-то момент обучения нам зачем-то поставили полный прогресс по чтению учебника, хотя это было необязательно, я его лично не дочитала и хотела бы видеть настоящий прогресс, чтобы отслеживать, где я остановилась.

К таким косякам еще можно отнести тот факт, что на время проверки домашки отводиться 24 часа, что видимо слишком мало, и у нас постоянно висело уведомления о том, что нужно связаться с куратором из-за слишком долгой проверки.

Если вы хотите влиться в UX-исследования с нуля или уже работаете UX-исследователем, но хотите прокачать свои навыки в разных видах исследований, этот курс отлично вам подойдет.

Мне он позволил развить компетенции в непопулярных для моей компании видах исследований и расширить свой профессиональный кругозор :)

Курс довольно исчерпывающий и очень полезный.