Customer Development: глубинные интервью

Автор курса: Юрий Морозов — Сооснователь агентства продуктового опыта Ways & Grace, директор по продукту в GetPlace.io. В прошлом - владелец продукта в ВТБ Привилегия, Ex-CX/UX-исследователь в компании «Альфа-Банк», Ex-Лидер исследовательской практики в компании «Wonderfull».

В курсе будут рассмотрены подготовка к интервью, поиск респондентов и формулирование вопросов для более глубокого понимания клиента.

Программа курса состоит из 6 модулей, включающих 19 уроков.