Добрый день, Хабр сообщество!
Мотивированный, целеустремленный, с широким кругозором и пакетом навыков, специалист. Обладаю зарубежным опытом работы, ввиду этого достаточно широко смотрю на продукт - могу подстроить его как под локальный рынок, так и глобализировать. Развито чувство прекрасного, что помогает довести продукт до эстетического наслаждения.
Легко выстраиваю бизнес-отношения и умею слушать/слышать, вырисовываясь по итогам в продукт, которым довольны все стороны. Умение находить выход даже из самых затруднительных ситуаций, поиск оптимальных решений и мышление outside the box помогает мне, как специалисту, реализовывать свои потенциал, а компании - расти и быть лучшей на рынке.
Буду рада любым возникшим вопросам - пишите, у меня есть ответы на все!
- руководитель одного из проектов в рамках создания эко-системы РТК с нуля;
- менеджер проекта "Удаленное заключение договора" с b2b-клиентами;
- проект "Пакеты" для b2b по России - определение формата собираемых пакетов, условий и оптимальных конфигураций с учетом прошлого опыта команды.
- product owner проекта веб-сайта компании
- добавлен раздел "Магазин" (не является активным направлением компании, роль - демонстрация бронированной продукции)
Responsibilities included: Research, translation work, client contract documentation administration
Key contributions: Researched visa requirements for workers in Europe to work in the USA and for Americans to work in Europe. Completed the non-legal contract details for more than 25 different companies that contracted with Agilest@ to provide agile SAP delivery, agile software delivery, and agile transformations.
Team-Lead команды технической поддержки зарубежных пользователей CRM-системы: командное управление, решение верхнеуровеных клиентских ошибок, консультирование членов команды на тему типовых ошибок, решение ошибок биллинга (анализ и поиск перетекающих багов).
Вместе с Team Head-ом команды работали над БЗ для технической поддержки