Директор проектного офиса с опытом более 8 лет в управлении IT- и инфраструктурными проектами, а также более 3 лет в создании и развитии проектных офисов. Специализируюсь на запуске, стратегическом планировании и управлении сложными корпоративными проектами, объединяя команды для достижения высоких результатов. Имею опыт успешной реализации проектов с бюджетами до 1,7 млрд рублей и управления командами различного уровня: от бизнес-аналитиков и разработчиков до кросс-функциональных команд. Способна эффективно работать в условиях неопределенности, находя оптимальные решения для бизнеса и обеспечивая достижение поставленных целей.
Ключевые компетенции и достижения:
• Организация проектных офисов с нуля: разработка структуры управления, формирование команды, описание и автоматизация бизнес-процессов.
• Управление масштабными проектами с корпоративным охватом, включая проекты по миграции данных, интеграции сложных систем и автоматизации бизнес-процессов.
• Взаимодействие с руководством на уровне C-level, презентация решений и координация всех участников проекта, включая внешних контрагентов.
• Разработка и внедрение уникальных технических решений, обеспечивающих повышение операционной эффективности и экономию бюджета.
• Создание высокопродуктивных команд с крепкими горизонтальными связями, управление вовлеченностью и профессиональным развитием сотрудников.
• Развитие и применение современных методологий управления проектами: Agile, Scrum, Kanban, PMBoK, Waterfall.
Управление стратегическим проектом по внедрению системы технического учета телекоммуникационного оборудования, общий бюджет проекта: 1,7 млрд рублей.
Команда в подчинении:
• Прямое подчинение: 17 человек (бизнес-аналитики, системные аналитики, разработчики).
• Кросс-функциональное управление: 40 человек (ИТ-команда, операционные подразделения).
Ключевые задачи:
• Запуск и управление проектом масштаба всей корпорации: внедрение системы учета оборудования, включающей 10 подсистем (миграция данных, интеграция с внешними и внутренними системами).
• Создание проектного офиса с нуля: описание бизнес-процессов, формирование команды, разработка и внедрение стратегии проектного управления.
• Настройка взаимодействия с ИТ-отделом: доработка и адаптация инструмента управления проектами (Jira), автоматизация бизнес-процессов проектного офиса.
• Управление бюджетом проекта, взаимодействие с заказчиком на уровне C-level (СЕО-1, СЕО-2).
• Повышение операционной эффективности департамента учета телекоммуникационного оборудования за счет автоматизации процессов и внедрения уникального функционала.
• Управление разработкой по требованиям заказчика: проектирование моделей учета оборудования для миграций данных, автоматизация бизнес-процессов подразделений компаний с помощью доработки внедряемой ИС.
• Управление рисками проекта, координация команд в условиях высокой неопределенности, управление изменениями и ожиданиями заказчика.
• Анализ существующих ИС (легаси-систем), разработка моделей учета для миграции данных, поглощение существующих систем в единый контур новой ИС.
Достижения:
• Построила проектный офис с нуля: самостоятельно провела отбор 200+ кандидатов, сформировала высокоэффективную команду, разработала структуру управления офисом и бизнес-процессы.
• В сжатые сроки (3 месяца) разработала и согласовала с руководством стратегическое техническое решение для слияния двух систем в одну высоконагруженную ИС.
• Организовала работу 4000 пользователей в системе и подключение 200 единиц оборудования.
• Автоматизировала бизнес-процессы подразделений технического учета, обеспечив экономию бюджета компании в десятки миллионов рублей ежегодно.
• Сократила сроки реализации основного объема работ на 1 год за счет внедрения подхода совместной разработки с подразделениями технического учета и ИТ-блоком.
• Занимала ключевую роль в проектировании архитектуры по внедрению проекта. Участвовала в представлении архитектуры на уровне СЕО-1/СЕО-2.
• Успешно координировала кросс-функциональную команду, повысив производительность, вовлеченность сотрудников и наладив эффективное взаимодействие между подразделениями.
Управление портфелем проектов по разработке и обслуживанию больших информационных систем. Основные заказчики: госсектор.
Общий оборот проектов: 1 млрд рублей.
Команда в подчинении: проектный офис, 10 руководителей проектов.
Ключевые задачи:
• Постановка стратегии проектной деятельности компании, разработка ключевых направлений развития портфеля. Управление требованиями/ожиданиями клиентов, выстраивание коммуникаций с заказчиками на уровне C-level, выполнение функций пресейл и апсейл.
• Управление портфелем из более чем 30 проектов общей стоимостью 1 млрд рублей, включая разработку, внедрение и эксплуатацию критически важных информационных систем.
• Организация работы проектного офиса, управление командой из 10 руководителей проектов, распределение ресурсов, анализ трудоемкости задач, развитие и коучинг команд управления и разработки (бизнес-аналитики, разработчики, тестировщики).
• Формирование прозрачной системы управления проектами, выстраивание и внедрение процессов проектного управления, выбор и разработка инструментов мониторинга и управления процессами производства и доставки.
• Внедрение гибких методологий управления проектами, риск-менеджмент и управление изменениями.
• Разработка продуктовых стратегий, включая вывод новых решений на рынок и их адаптацию под бизнес-цели заказчиков.
• Ведение закупок по 44-ФЗ, управление подрядчиками, контроль соблюдения сроков и бюджетов.
Достижения:
• Построила стратегию управления портфелем проектов на 3 года, обеспечив достижение 100% целевых KPI и выполнение всех задач в срок.
• Внедрила систему риск-менеджмента, которая позволила снизить вероятность срывов сроков и бюджета на 50%.
• Создала эффективную систему релизного планирования, которая сократила временные издержки на согласование задач на 30%.
• Управляла проектными командами общей численностью более 30 человек, обеспечив их развитие, вырастила лидеров - 10 руководителей проектов.
• Реализовала проект по разработке и внедрению функционала критически важной системы для Москвы, которая улучшила операционные показатели города.
• Автоматизировала процессы отчетности, что позволило повысить прозрачность выполнения задач для заинтересованных сторон.
• Управление реализацией 4 крупных проектов по разработке программных комплексов.
• Анализ и управление графиками релизов, обеспечение выполнения требований контрактов.
• Координация взаимодействия между проектными командами и заказчиками, организация приемки работ.
• Разработка унифицированной отчетности, контроль финансовых показателей.
• Взаимодействие с подрядчиками, решение проблемных ситуаций и управление ожиданиями заказчиков.
• Внедрение оптимизированных процедур управления процессами разработки.
• Эскалация и решение сложных вопросов в рамках реализации проектов.
Достижения:
• Реализовала масштабный проект по разработке 4 программно-аппаратных комплексов в срок и в соответствии с требованиями заказчика (Министерство Обороны РФ).
• Внедрила унифицированную систему отчетности, что позволило сократить трудозатраты на подготовку данных на 40% и повысить точность оценки состояния проектов.
• Разработала план-графики и протоколы приемки, что уменьшило количество дефектов в работе подрядчиков на 30%.
• Обучила и ввела в работу 5 менеджеров проектов.
• Внедрила процедуру оперативного управления рисками, сократив количество внеплановых корректировок на 20%.
• Оптимизировала взаимодействие с заказчиками, что повысило уровень удовлетворенности их ожиданий.
• Руководила группой из 5+ проектов ГОЗ, включая разработку микроэлектроники и информационных систем бортовой аппаратуры (2 больших ОКР, 2 сервисных проекта, несколько инвестиционных проектов).
• Завершила 3 крупных ОКР, входящих в государственную программу развития ракетно-космической отрасли.
• Участвовала в построении проектного офиса по стандартам PMBoK.
• Сформировала команду из 10 сотрудников, обучила 3 менеджеров проекта.
• Повысила прозрачность взаимодействия с заказчиками, улучшив их доверие и удовлетворенность результатами.
• Разрабатывала стратегии управления проектами на уровне компании.
Обеспечила качественное и своевременное исполнение 6 крупных инфраструктурных проектов в Московском аэропорту Домодедово:
• Внедрение системы аудиофиксации, системы распознавания лиц, системы видеоконференцсвязи на базе оборудования и ПО Avaya.
• Модернизация Wi-Fi инфраструктуры аэропорта оборудованием и ПО Cisco.
• Внедрение ИС Билл-Мастер для биллинга пользователей Wi-Fi.
Магистратура
Управление государственными программами и проектами