anastasis223anastasis223

Анастасия Алферова

Интернет-маркетингМенеджер по маркетингуДиректор по маркетингу
Рассмотрю предложения
Возраст: 35 лет
Опыт работы: 10 лет
Регистрация: 10.08.2015
Последний визит: 10 месяцев назад
Местоположение: Россия, Санкт-Петербург
Дополнительно: готова к переезду и к удаленной работе
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Обо мне

Краткий срез:

  • Общий опыт работы в рознице B2B, B2C - более 7 лет. В HoReCa более 5 лет. Успешный опыт Start up (зоотовары, сотовая связь, модная одежда, мини-гостиница) - все проекты проданы в дальнейшую работу.
  • Лидерские качества, логичность, самостоятельность, умение быстро принимать решения в стрессовых ситуациях, ответственность,стремление к порядку, логичному решению проблем, творческий подход, развито чувство вкуса, люблю решать интересные и нестандартные задачи, не теряясь в новой информации.
  • Чтение, общение с людьми, занимаюсь изучением английского языка, люблю домашние растения, ухаживаю и занимаюсь своим домашними животными - шотландская и норвежская кошки, увлекаюсь интернет-маркетингом, рекламой, люблю театры, пишу маслом.
    Курсы и тренинги:
    УЦ Статус:
    "SEO - продвижение и оптимизация сайтов";
    ООО Фуд-Мастер-Новосибирск, программа обучения персонала:
    "Влияние персонала на имидж компании", "Работа в команде", "Успешные продажи", "Обучение персонала";
    Консалтинговое агентство "Нева", повышение квалификации:
    "Развитие коммуникативных способностей в рамках розничных продаж";
    ООО Direct Promotion Centre, ряд тренингов для поддержки эффективности команды: "Стресс- менеджмент", "Тайм- менеджмент", "Общение с клиентом".

Опыт работы

  • Мебельная компания
    Санкт-Петербург
    Интернет-маркетолог
    Февраль 2021 — По настоящее время (1 год и 7 месяцев)

    Организация работы и управление отделом;
    - Проведение маркетинговых исследований;
    - Медиапланирование;
    - Настройка, проверка и аналитика рекламных кампаний в Яндекс.Директ и Google AdWords, FB. Vk;
    - Аналитика Яндекс.Метрика и Google Analytics;
    - Работа в CMS (Bitrix);
    - Анализ рынка, конкурентный анализ по каждому направлению бизнеса, составление индивидуального медиа-плана;
    - Настройка и аналитика рекламных кампаний в Facebook, VK и Instagram;
    - Составление контент-плана, контроль работы SMM-специалиста;
    - Создание и запуск тестирования различных вариантов
    стратегий продвижения;
    - Оптимизация рекламных кампаний и бюджета;
    - Постановка и контроль выполнения задач;
    - Прямая коммуникация с отделом разработки (верстка и дизайн);
    - Проведение исследования рынка и конкурентов;
    - Креативы, разработка акций и механика проведения розыгрышей для различных предприятий компании;
    - Составление медиа-плана;
    - Составление отчетов по работам отдела, бюджетирование, оформление счетов и закрывающих документов;
    - Взаимодействие с разработчиками компании и подрядчиками;
    - Аудит поведенческих факторов;
    - Работа по всем направлениям собственноручно, на время отсутствия подчиненных или подрядчиков - SEO, SMM, PPC, SERM.

  • Отель Санкт-Петербург
    Санкт-Петербург
    Руководитель направления интернет-маркетинга
    Октябрь 2018 — Февраль 2021 (2 года и 5 месяцев)

    Группа компаний:
    Отель "Санкт-Петербург"
    Гостиница "Октябрьская"
    Отель Best Western
    Ресторан La Vue
    Ресторан Беринг
    Ресторан Du Nord
    Ресторан Ассамблея
    Сититель Кейтеринг

    Разработка и контроль исполнения стратегии продвижения по каждому из проектов: 5 ресторанов в сети, два отеля 4* на 500+ номеров, отель по франшизе, кейтеринг. Моно-брендовые проекты b2c и b2b, кондитерские изделия и подарки (интернет-магазины), салон красоты, конгресс-холл.

    - Организация работы и управление отделом;
    - Проведение маркетинговых исследований;
    - Координация работы - дизайнерская группа, PR-менеджер, в подчинении SMM-менеджер, PPC-специалист;
    - Медиапланирование;
    - Настройка, проверка и аналитика рекламных кампаний в Яндекс.Директ и Google AdWords, FB. Vk;
    - Аналитика Яндекс.Метрика и Google Analytics;
    - Работа в CMS (MODx, WP), участие в разработке CRM системы (Террасофт) для многопрофильного холдинга;
    - Анализ рынка, конкурентный анализ по каждому направлению бизнеса, составление индивидуального медиа-плана;
    - Настройка и аналитика рекламных кампаний в Facebook, VK и Instagram;
    - Составление контент-плана, контроль работы SMM-специалиста;
    - Создание и запуск тестирования различных вариантов
    стратегий продвижения;
    - Оптимизация рекламных кампаний и бюджета;
    - Постановка и контроль выполнения задач;
    - Прямая коммуникация с отделом разработки (верстка и дизайн);
    - Проведение исследования рынка и конкурентов;
    - Креативы, разработка акций и механика проведения розыгрышей для различных предприятий компании;
    - Составление медиа-плана;
    - Составление отчетов по работам отдела, бюджетирование, оформление счетов и закрывающих документов;
    - Взаимодействие с разработчиками компании и подрядчиками;
    - Аудит поведенческих факторов;
    - Работа по всем направлениям собственноручно, на время отсутствия подчиненных или подрядчиков - SEO, SMM, PPC, SERM.

  • Управляющая компания (франчайзинг) Шоконель
    Москва
    Интернет-маркетолог
    Сентябрь 2017 — Февраль 2019 (1 год и 6 месяцев)

    · Проведение маркетинговых исследований (анализ рынка, конкурентный анализ, анализ покупательских предпочтений);
    · Аналитика и прогнозирование продаж, оценка эффективности маркетинговых мероприятий;
    · Ежемесячное планирование, бюджетирование;
    · Выполнение комплекса работ по продвижению компании в интернете (наполнение сайтов, SEO оптимизация, SMM, landing pages, email-маркетинг);
    · Настройка и ведение контекстной рекламы: Яндекс Директ, Google Adwords;
    · Анализ эффективности рекламных источников (Google Analitycs, Яндекс. Метрика и т.д.), еженедельная отчетность;
    · Анализ воронки лидов, улучшение работы отдела продаж · Работа в CRM Bitrix
    · Создание контента (написание текстов для акций, анонсов, статей для сайтов и рекламы на сторонних площадках);
    · Разработка новых сайтов, внесение предложений по разработке маркетинг-концепций в рамках разработки новых продуктов;
    · Маркетинговое сопровождение мероприятий;
    Работа с различными продуктами - франшизы в розничной торговле, обучающая детская студия и др.

    При бюджетах 20 000 рублей в месяц, было продано 12 франшиз, стоимостью до 1 000 000 рублей за 11 месяцев. При бюджете в 25 000 рублей в месяц, было продано 3 франшизы, стоимостью 1 500 000 рублей за 4 месяца.

  • ЛаТэ
    Санкт-Петербург
    Интернет-маркетолог
    Май 2016 — Май 2017 (1 год и 1 месяц)

    Создание сайта moda-lt.ru, соц.страниц, публикации и регистрации компании на трастовых ресурсах и тематических форумах-сайтах.

    Доработки на сайте по желанию клиента.

    Проведение аудита текущего состояния, разработка предложений и стратегий по развитию SMM, SEO, Usability, контент-стратегии.

    Разработки оптимальных вариантов стратегии с широким охватом ресурсов/точечно, снижение затрат на не эффективные каналы продаж. Коррекция рекламных кампаний Директ, Адвордс - перевод на ручную настройку. Сбор семантического ядра, кластеризация

    Расчет ключей, составление ТЗ копир.

    Тех.задания программистам, дизайнерам, копирайтерам

    Внутренняя оптимизация (мета-описания)

    работы с веб-мастерами, доработки сайта на Open Cart, стратегия и планирование нового ресурса для другого канала продаж.

    Отслеживания текущих факторов продвижения

    Оптимизация настроек счетчиков

    Отслеживание поведенческих факторов

    Работа с отзывами\справочниками\форумами

    Анализ и планирование работ в сети (медийка, соц.сети, новые платформы, агрегаторы и т.д.)

    Анализ бизнес-ниши клиента, рынка конкурентов, ТОП-ов

    Работа с CMS ModX, OpenCart, Joomla.

    Метрика, Вебмастер, Аналитикс, Директ, Адвордс

    Контроль, обратная связь, рекламации (внутренний/внешний клиент)

    Новости, аналитика, посещение вебинаров, событий, встреч с партнерами

    Создание второго сайта для розничной торговли

  • MBS-group, LondonPM
    Санкт-Петербург
    Менеджер проектов SEO, PR, консалтинг
    Июнь 2015 — Апрель 2016 (11 месяцев)
    Работа с внутренним и внешним клиентом; - Участие в переговорах с заказчиком (фиксирование договоренностей); - Участие в оценке, подготовка и согласование сметы и плана работ по проекту; - Участие в разработке ТЗ по проектам и задачам; - Создание презентаций продуктов и коммерческих предложений для клиентов; - Согласование работ с заказчиком; - Организация, контроль задач и проектов в системе управления проектами (Bitrix, 1С и прикладные системы); - Сбор материалов по проектам, задачам от клиентов; - Сбор заявок, правок, требований от клиентов; - Организация и проведение тестирования результатов работ; - Участие в формировании баг-листа по проекту, отслеживание работ над ошибками; - Формирование контент-листа; - Сбор, проверка, подготовка контента по проекту; - Участие в размещении контента; - Участие в подборе удаленных исполнителей; Постановка задач копирайтерам, вебмастерам, дизайнерам; Аудит сайта; Разработка стратегии продвижения; Контент: Подбор семантического ядра, Кластеризация, Расчет ключей; Аналитика; Отслеживания текущих тенденций продвижения; Оптимизация настроек счетчиков, Отслеживание поведенческих факторов; Работа с отзывами\справочниками\форумами; Разработка стратегии Крауд-маркетинга; Анализ и планирование работ в сети (медийка, соц.сети, новые платформы, агрегаторы и т.д.); Анализ бизнес-ниши клиента, рынка конкурентов, ТОП-ов; Работа с CMS Bitrix, ModX Метрика, Вебмастер, Аналитикс Контроль работ по проекту, обратная связь, рекламации (внутренний/внешний клиент) Новости, аналитика, посещение вебинаров, событий, встреч с партнерами
  • ДиПиСи.рф
    Санкт-Петербург
    Менеджер проектов аутсорсинга
    Июнь 2013 — Май 2015 (2 года)
    Работа по предоставлению персонала различным организациям. Личная ответственность: 8 заказчиков, более 30 точек Общее количество персонала: более 200 человек - линейного персонала, 2-3 личных помощника. Сверка по отработанному времени, контроль подготовки закрывающих документов, контроль оплаты и дебиторской задолженности. Встречи, заключения новых доп.соглашений, отслеживание актуальности договоров, соблюдения процедур, охраны труда. Обратная связь с руководителями объекта, НR службами Прием заявок Размещение объявлений на ресурсах Планирование и запуск рекламных акций, Массовый и точечный набор персонала, рекрутинг Проведение индивидуальных и массовых собеседований Оформление первичное, ведение личных карт, контроль дальнейшего оформления сотрудника Направление на стажировку Обратная связь с руководством объектов Ведение табелей, составление графиков Курирование стажеров Анализ текущей ситуации по заявкам и прогнозирование. Отчетность ежедневная и ежемесячная Проверка документов и контроль сроков документов - для ИРС (гр-н СНГ, безвизовый въезд) контроль оформления документов и ведение базы данных по сотрудникам, подготовка документов для дальнейшего переоформления документов граждан СНГ. Достижения: Развитие деловых отношений с крупным заказчиком (сеть ресторанов) с 0 до взаимодействия по всей России и открытия офисов нашей компании в 15 городах, под конкретного заказчика. В том числе: обучение новых менеджеров по работе в аутсорсинге в регионах, командировки, аудит, сбор данных, выявление проблемных мест, составление отчетов.
  • Сеть кафе быстрого питания
    Санкт-Петербург
    Менеджер HR ( 6 мес.) перевод на должность Администратора сети
    Июнь 2012 — Июнь 2013 (1 год и 1 месяц)
    Администратор сети Набор персонала (точечный, массовый) Собеседования Стажировка сотрудников в розничной сети Координирование сотрудников по ведомственным вопросам Размещение вакансий и рекламы в СМИ и Интернете Аттестация сотрудников, обучение, разработка ЛНА Инвентаризации Отчетность Расчет заработной платы Вопросам снабжения в сети (поиск поставщиков, курирование и контроль заявок) Исправление текущих ошибок в базе 1С ТиС, контроль инвентаризаций, поступлений, расходов Менеджер по персоналу Оформление ИРС в штат компании 11 юридических лиц, более 250 человек. Частичное ведение КДП (оформление приказов, карточки Т2, восстановление архива по КДП и активной базы сотрудников) Оформление разрешительных документов для работы граждан СНГ Взаимодействие с ЦЗ, УФМС, ИФНС Подача документов, уведомлений. Собеседования, направление на стажировку, обратная связь ос руководителями подразделений, частичное замещение рекрутера, холодный звонки, консультация по вакансиям.