Анастасия Баженова

- Проанализировала требования 10 ключевых заказчиков и заинтересованных сторон, выявила топ-25 зон улучшений.
- Обследовала AS-IS/TO-BE и спроектировала +10 целевых бизнес-процессов.
- Оптимизировала +5 бизнес-процессов проектного управления (сократила общую длительность проектов на 30%, длительность экспертизы и согласования проектной документации на 60%, количество документов для реализации проектов - на 70%)
- Разработала и внедрила единую методологию проектного управления (периметр внедрения - 38 дочерних обществ ГК ГПН).
- Спроектировала и запустила автоматизацию 4 критичных процессов через внутренние ИТ-решения, сократив время выполнения операций на +40%
- Разработала +10 нормативно-методических документов (стандарт, краткие руководства и каталоги).
- Управляла проектами с совокупным бюджетом +30 млн. руб.
- Управляла кросс-функциональными проектными командами (до 15 сотрудников).
- Организовала и провела 2 бизнес-игры "Точка роста" (+200 участников).
- Занималась подготовкой и проведением презентаций и коммуникационных мероприятий в рамках внедрения методологии (очный и онлайн формат).
- Разработала 3 учебно-методических комплекса для Корпоративного Университета компании (+1000 обученных сотрудников, CR +75%).
- Разработала программу обучения по единой методологии проектного управления (+300 сотрудников обучила очно и +100 в онлайн формате за 3 месяца, CR +85%).
- Обучила и сертифицировала 30 внутренних тренеров корпоративных программ обучения.
- Провела +500 консультаций для Проектных офисов и команд по вопросам методологии и лучшим практикам в реализации ИТ проектов.

- Обследовала AS-IS/TO-BE +10 бизнес-процессов, выявила взаимосвязи и границы бизнес-процессов.
- Спроектировала +5 целевых бизнес-процессов для управления и реализации ИТ проектов.
- Провела комплексное обследование автоматизации бизнес-процессов на базе 4 внутренних ИТ-решений.
- Разработала методику для оптимизации бизнес-процессов (ускорила внедрение изменений в бизнес-процессы в 2 раза).
- Разработала и внедрила требования к мониторингу 3 критичных целевых направлений для повышения прозрачности процессов (охват +10 КПЭ).
- Внедрила единый сервис поддержки проектных команд (сократила время решения вопросом и принятия решений по эскалациям в среднем с 30 до 3 раб.дней).
- Управляла командой бизнес-аналитиков (до 10 сотрудников).

- Описала AS-IS/TO-BE и смоделировала бизнес-процессы для импортозамещения ERP-систем (SAP Сапфир, Фиори), внедрения собственного ПО и платформенных решений.
- Разработала пользовательский путь (сотрудника, клиента) для реинжиниринга +5 внутренних ИТ-решений.
- Разработала пользовательскую и техническую документацию для работы в корпоративной дизайн-системе.
- Разработала ТЗ и функциональные требования для команд разработки на реализацию и доработку ПО в +10 ИТ проектах.
- Разработала корпоративный дистанционный курс по основам UX-редактирования текстов для дизайнеров и аналитиков (+100 сотрудников, CR +75%).
- Написала +20 статей для корпоративной базы знаний аналитиков и исследователей пользовательского опыта.
- Написала статью о корпоративной дизайн-системе для онлайн платформы vc.ru (OR +9,5 тыс).

- Редактировала и писала тексты, статьи, маркетинговые коммуникации для интерфейсов +5 сайтов производственных компаний.
- Проектировала пользовательские интерфейсы и разрабатывала прототипы дизайн-макетов.
- Разрабатывала адаптивные дизайн-макеты для верстки сайта производственной компании с интернет-магазином.
- Писала тексты для SEO-оптимизации сайтов и оптимизации поисковой выдачи.

- Редактировала и писала продуктовые тексты,
маркетинговые коммуникации для образовательных и медицинских проектов.
- Проводила комплексный UX-аудит сайтов, исследования пользовательского опыта (+100 пользователей).
- Проектировала пользовательские интерфейсы и
информационную архитектуру +5 сайтов и порталов.
- Разрабатывала ТЗ для исполнителей проектов (разработчиков, дизайнеров).
- Разрабатывала дизайн графического контента (баннеры, креативы, обложки).

- Проводила подготовку студентов и аспирантов к гос. экзаменам, зачетам (средний балл сдачи экзаменов - 4)
- Консультировала по вопросам написания и защиты дипломов, курсовых и диссертаций (+100 консультаций, 90% - защита с первого раза).
- Проводила подготовку к выступлениям на всероссийских и международных научных конференциях.
- Рецензировала научно-публицистические статьи.

- Писала и редактировала тексты, маркетинговые коммуникации, тексты для интерфейсов (+10 сайтов с интернет-магазинами, лендингов для запуска новых продуктов), технические тексты, SEO.
- Разрабатывала продуктовый контент для каталогов продукции (фото, видеообзоры, карточки товаров).
- Проектировала пользовательские интерфейсы новых сайтов, провела реинжиниринг 5 ключевых сайтов компании (увеличила количество уникальных посетителей на +40%, конверсию заявок с сайтов на +60% за 4 месяца).
- Проводила комплексный UX-аудит сайтов, пользовательские и маркетинговые исследования, анализ компаний конкурентов сегмента (выстроила стратегию развития бренда, которая помогла привлечь +3 крупных постоянных клиентов из нефтегазовой отрасли за 1 год).
- Сократила сроки подготовки и запуска новых рекламных кампаний с 1,5 месяцев до 2 недель.
- Разработала редполитику и гайды по коммуникациям с нуля.
- Разработала Tone of Voice компании и её ключевых продуктов для улучшения позиционирования на рынке.
- Занималась переводом и локализацией текстов (английский/немецкий языки) для печатных каталогов компании.
- Управляла кросс-функциональной командой из разработчиков, дизайнеров и маркетологов (до 10 сотрудников) и занималась подбором новых кадров.

- Писала и редактировала тексты, маркетинговые
коммуникации, скрипты для отдела продаж, тексты для интерфейсов сайтов и мобильных приложений компании.
- Создавала фото/видеоконтент для продвижения в
социальных сетях (средний прирост аудитории +30% подписчиков за 4 месяца).
- Разработала редполитику и гайды по коммуникациям с нуля.
- Разработала Tone of Voice образовательных и продюсерских продуктов компании (+10 курсов и программ, +5 мюзиклов и постановок из постоянного репертуара) - увеличила количество клиентов на 40% за 6 месяцев.
- Провела комплексный редизайн пользовательских интерфейсов, маркетинговые исследования, анализ целевой аудитории и компаний конкурентов для выстраивания стратегии развития бренда (увеличила конверсию РК в соц.сетях до 90%).
- Разрабатывала ТЗ для исполнителей проектов (команда разработки, звукорежиссеры, операторы, фотографы, дизайнеры).
- Занималась подготовкой и запуском таргетированной рекламы в социальных сетях (средний бюджет одной РК +200 тыс. рублей)
- Оптимизировала workflow команды и снизила TTM продуктов на 40%. За 1 месяц был организован и проведен международный эстрадно-джазовый конкурс для исполнителей (+200 участников), за 2 месяца поставлено и запущено в сезон 3 мюзикла с аудиторией +2000 зрителей.
- Обеспечивала взаимодействие со СМИ и инфлюенсерами (печатные СМИ, теле- радиокомпании, блогеры).

- Занималась отбором и каталогизацией лотов для аукционов.
- Писала атрибуцию для лотов, переводила иностранные издания и каталоги.
- Проводила предпродажную подготовку лотов, фото- видеосъемку.
- Занималась организацией работы с аукционными домами России и ближнего зарубежья.
- Занималась организацией работы с интернет-площадками по размещению и проведению онлайн-аукционов.
- Организовала работу с частными и корпоративными клиентами компании.

- Сопровождала заказы на всех этапах постпечатной обработки (от формирования ТЗ исполнителям для отгрузки готовой продукции).
- Организовывала коммуникации с клиентами и подрядчиками.
- Разрабатывала ТЗ для исполнителей, контролировала выполнения работ.

- Писала и редактировала тексты, маркетинговые
коммуникации, создавала контент для продвижения сайтов и социальных сетей арт-пространства (прирост аудитории +20% за 3 месяца).
- Провела комплексный UX-аудит сайтов компании, анализ компаний конкурентов на рынке для формирования стратегии развития бренда (привлекла +10 новых партнеров для продвижения в медиа).
- Разрабатывала ТЗ для подрядчиков по проектам (фотографы, видеооператоры, дизайнеры, разработчики).
- Организовала +20 творческих мероприятий и
вернисажей современных художников с аудиторией +2,500 посетителей.
- Организовывала коммуникации со СМИ, партнерами и клиентами арт-пространства.

- Писала и редактировала тексты и статьи для
корпоративных изданий и сайтов компании.
- Разрабатывала презентации и креативные концепции для рекламных кампаний (совокупный бюджет РК +100 тыс рублей).
- Создавала контент для продвижения в социальных сетях (прирост аудитории до 20% за 3 месяца).
- Разрабатывала первичное seo-наполнение сайтов и проводила внутреннюю оптимизацию по ключевым словам.
- Провела комплексный анализ компаний конкурентов для формирования стратегии развития бренда (привлекла +10 новых партнеров для продвижения).
- Организовывала взаимодействие со СМИ (печатные издания, теле- радиокомпании).
- Занималась организацией мероприятий (подготовка и проведение всероссийских экономических бизнес-игр +200 участников) и корпоративных коммуникаций (отчетные концерты и спектакли учеников школы).