Сергей Купцов

✓ Цифры вместо мнений: 3 года, 12 проектов (2-8 мес, команды 3-12 чел.), из них 75% в срок, 7 прибыльных, ряд микро-проектов (оптимизации, low-code интеграции, тг-боты, саппорт), стабильное масштабирование компании в рамках согласованной с CEO стратегии (прибыль +40%, команда +25%).
✓ Управление полным циклом проектов в аутсорсе и продукте (Agile), включая: управление требованиями, бюджетом (планирование, контроль), рисками (проактивный контроль), неопределенностью, изменениями и стейкхолдерами (внутренние/внешние).
✓ Оптимизация командной эффективности (включая удаленные/кросс-функциональные команды): управление командой (онбординг, мотивация, тимбилдинг), оптимизация процессов (Scrum, Kanban, Lean) и коммуникации (ритуалы, 1-to-1, асинхронные чаты, межуровневая коммуникация), трекеры (Jira, Trello, аналоги), стандартизация документации (Confluence).
✓ Управление результативностью: Разработка и внедрение кастомных KPI для проектов B2B/B2C, контроль выполнения обязательств.
✓ Стратегическое партнерство: Ассистировал CEO в вопросах кадровой и бизнес стратегии по масштабированию компании, реализовал автоматизированный парсинг лидов.
✓ Совмещенный тех-бэкграунд: CMS (сайты для бизнеса), интеграция с CRM, управление SMM (SEO, аналитика, брендинг), no-code инструменты (open-source софт, LLM), автоматизация рутинных процессов, контроль CI/CD.
.
HR / HRG-бэкграунд (2019-2022, CW LLC)

✓ Результаты: Удвоение команды, цикл найма -30%, рост удовлетворенности с 4 до 5, HR-база в 3000+ специалистов, масштабирование компании за счет найденных талантов.
✓ Полный цикл найма кандидатов: поиск, анализ, проведение собеседований, оценка компетенций, согласование офферов, онбординг, мониторинг, увольнение;
✓ Отслеживание и разработка командных KPI, управление талантами, подготовка отчетов для руководства, автоматизация рутинных операций;
✓ Комплаенс и медиация в команде, кодекс компании, настройка внутренних коммуникаций в удаленных, распределенных, кросс-функциональных командах;
✓ Работа с выгоранием, опросы удовлетворенности, тимбилдинги;
✓ Оформление и расторжение договоров, кадровый учет, отчетность для бухгалтерии, оптимизация затрат, аутсорс;
✓ Стратегическое ассистирование директору компании, анализ рынка найма и воронок лидов.
.
Итоги:
Стартап прошел с нуля до устойчивого положения на рынке сквозь ежегодные глобальные кризисы, и продолжает масштабироваться.
Была выработана внутренняя и внешняя политика компании, которая эффективно реализуется до сих пор.