SQA-030 Введение в тест-менеджмент

Вводный курс по качеству ПО, управлению рисками, метрикам проверки, взаимосвязи требований и качества для эффективной оценки результатов. Определение тест-менеджмента и его роль в разработке ПО.Основные цели и задачи тест-менеджмента.Определение качества по Филипу Кросби.Удовлетворенность потребителей и качествоПланирование, обеспечение и контроль качества.Методология PDCA (Планирование, Выполнение, Проверка, Воздействие).Роль руководства в обеспечении качества.Цикл Деминга-Шухарта (PDCA).Постоянное улучшение процессов.Инженерия качества ПО и обеспечение качества ПО.Определение верификации и валидации.Методы статического и динамического тестирования.Основные метрики в проектах (продуктовые и процессные).Метрики в тестировании (плотность дефектов, эффективность тестирования и др.).Объективная оценка качества системы.Валидация требований к системе.Поиск и управление дефектами.Планирование раундов тестированияЧастота передачи версий на тестирование.Критерии начала раунда тестирования.Кто отвечает за качество ПО.За что отвечает тестировщик.Три главных вопроса тестировщику.Распространенные мифы о тестировщиках и тестировании.Причины заблуждений в управлении качеством.Автоматизация тестирования.Статистика и метрики в тестировании.Примеры из практики и кейсы.