Как вы себя чувствуете в самоизоляции, как адаптируетесь, как работаете, какими привычками обзаводитесь — об этом наш новый опрос. Пройдите его (займёт 10 минут) и в конце узнайте, как дела у других.
Опыт работы
Группа компаний, предлагающих передовые ИТ-решения пользователям Рунета
Специалист по развитию
Август 2019 — По настоящее время (9 месяцев)

Fullstack-специалист по развитию, в обязанности входит широкий круг задач на стыке маркетинга, аналитики и технических решений.
Разработка новых тарифных планов, изучение продуктов и ПО для последующего предоставления клиентам, тестирование (QA), составление документации, координирование задач смежных отделов, продумывание концепции.
Выстраивание стратегии развития компании, анализ рынка, изучение финансовых показателей.

  • управление проектом с командой (разработка, маркетинг, продажи);
  • развитие текущих направлений деятельности компании;
  • оптимизация существующих бизнес-процессов и формирование новых;
  • ведение документации по проекту, постановка задач;
  • формирование и развитие новых продуктов.
  • аналитика и изучение рынка IT.
Август 2019 — По настоящее время (9 месяцев)
Заместитель начальника службы технической поддержки
Октябрь 2017 — Август 2019 (1 год и 11 месяцев)

Набор и обучение новых сотрудников, оценка эффективности работы, составление технической документации, тестирование и сопровождение новых продуктов компании, составление материалов для сайта Компании. Участие в различных IT-мероприятиях, конференциях и т.д. Решение сложных ситуаций, разбор обращений от конфликтных клиентов, обработка жалоб направленных на имя Руководства Компании.


Изучение предложений конкурентов и создание концепции новой линейки тарифных планов. Описание на сайте коммерческих продуктов компании.

Показать еще 3 позиции
Высшее образование
Институт мировой экономики
Москва
Факультет: Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Сентябрь 2007—Июль 2012 (4 года и 10 месяцев)